7 formas de aprovechar al máximo tu consulta médica
Los médicos nos dan su opinión sobre cómo obtener sus mejores consejos.
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In English | La relación con tu médico tiene que ver absolutamente con tu salud, por supuesto, pero también se basa en la confianza mutua, la comunicación y la comprensión. Mientras mejor se lleven, más satisfactoria será su relación, lo cual es bueno para tu salud. Un análisis de 13 estudios en la revista PLOS ONE encontró que a las personas con condiciones tales como presión arterial alta, diabetes, osteoartritis y asma les fue mejor cuando trabajaban en conjunto con sus médicos. ¿Cómo puedes lograr este tipo de relación y mantenerla? He aquí lo que recomiendan algunos excelentes médicos.
1. Por favor, míreme a la cara
Los registros médicos electrónicos, la versión digital de un expediente clínico escrito a mano, se han convertido en algo normal en las consultas médicas. Desafortunadamente, algunos médicos pasan más tiempo mirando la pantalla de la computadora que a la persona. Si hablas con el médico mientras te da la espalda y te responde cuando escribe en la computadora, tanto tú como él se pierden una parte importante de esa relación, dice el Dr. Robert Eckel, profesor de medicina del Anschutz Medical Campus de la University of Colorado en Denver. "Un médico que se concentra en la pantalla mientras le habla al paciente se comunica ineficazmente", afirma. "El doctor debe mirar directamente al paciente cuando le está dando información importante sobre la consulta". Si tu doctor no lo hace, trata de decirle, "me sentiría más cómodo si me mirase a la cara cuando hablamos".
2. Sé cortés
Generalmente, tu médico dará el primer paso para establecer la relación, pero tal vez tengas que tomar cierto grado de responsabilidad a fin de fortalecer la relación. "Los doctores son seres humanos y algunas veces necesitan un poco de atención también", dice el Dr. Harlan Krumholz, profesor de medicina en la Yale University School of Medicine. "Una palabra amable o mostrar interés en tu médico puede ayudar mucho a fortalecer los nexos personales entre ustedes". "Mientras mayor afinidad personal exista entre tú y tu médico, mayor satisfacción sentirán ambos", dice Krumholz. Y esto es más sano para ti también.
3. Haz que tu voz se sienta
Si haces una pregunta acerca de tu enfermedad que deja bloqueado a tu médico, no te limites a asentir y dejarla pasar por alto. Exprésate. Pregunta si puede hacer seguimiento y encontrar la respuesta o si prefiere remitirte a un médico que se ocupe habitualmente de este problema. Puedes sentirte incómodo al sugerir que concerte una cita con otro médico, pero es una petición razonable y es mejor para los dos que lo propongas en lugar de salir del consultorio sintiéndote molesto.
4. Expresa tus prioridades claramente
Cuando tu médico te recomiende un procedimiento médico o cirugía no urgente, te dará información básica y tal vez un folleto, pero se necesita contar con algo más que información generalizada antes de decidir el plan de acción. Pregúntale si puedes hacerle una breve llamada de seguimiento o enviarle un correo electrónico para que tengas tiempo de decidir, sugiere el Dr. Richard A. Stein, profesor de medicina de la New York University School of Medicine. Lo que te podría interesar es el tiempo que tardarías en sanar, cuándo podrías volver a trabajar, si podrías continuar practicando tu deporte favorito, si todavía podrías vivir de forma independiente y si hay alguna alternativa para lo que él sugiere. Hablar con él sobre lo que es importante para ti puede ayudarte a decidir qué hacer —y a menudo es una de las conversaciones más valiosas que los dos sostendrán—.
5. ¿Cómo lo puedo contactar?
Contactar a tu médico entre citas puede ser algo frustrante, por lo que debes preguntarle cuál es la mejor forma de contactarlo cuando se trate de algo importante. Los doctores tienen diferentes gustos y preferencias a la hora de responderles a los pacientes. ¿Prefiere un correo electrónico, que le dejes un mensaje con la enfermera o un correo de voz? ¿Contesta llamadas durante la hora de almuerzo o fuera del horario de consulta? ¿Usualmente toma los mensajes de su contestadora telefónica? Si utilizas su método de contacto preferido tendrás más posibilidades de hablar con él lo más pronto posible.
6. Comienza expresando tu mayor preocupación
Comienza la conversación en tu próxima cita con el problema que más te preocupa, en lugar de listarlos todos a la vez. Para comenzar, di "Me preocupa realmente (di el problema) y me gustaría saber qué piensa usted al respecto". Exponer tu mayor preocupación primero te da tiempo para concentrarte en la misma, dice la Dra. Lisa Schwartz, profesora de medicina de Dartmouth Institute for Health Policy and Clinical Practice. Si no has ventilado todas tus preocupaciones y se te acaba el tiempo, pregúntale al doctor si desea escuchar el resto o si prefiere hacer seguimiento por teléfono. "De ese modo, tu médico sabrá que tienes preguntas sin responder y ambos pueden decidir la mejor forma de manejarlas", afirma Schwartz.
7. Provee antecedentes
Si tu historial médico es complicado y tienes una cita con una doctora nueva, lleva a la cita un resumen de una o dos páginas de tus exámenes y tratamientos más recientes para que se pueda poner al día rápidamente. Aunque tu expediente haya sido transferido a su consultorio antes de tu cita, puede que ella no haya tenido oportunidad de leerlo a cabalidad. Proporcionarle una versión resumida con solo lo más destacado y los resultados de tus exámenes de los últimos seis meses o un año, te ahorrará tiempo y te ayudará a evitar que se repitan exámenes y radiografías. No existen reglas específicas en cuanto al formato del informe; puedes ser creativo y hacer una lista cronológica o con puntos de discusión.
Nissa Simon es una colaboradora frecuente en temas de salud de AARP Media.