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Como la mayoría de personas, usted con seguridad guarda en su móvil, tableta o computador portátil información personal, delicada y de mucho valor, como números telefónicos, contraseñas o fotografías. Y lo último que quiere es perderla. Pero lamentablemente la pérdida y robo de este tipo de aparatos es muy frecuente. Entre el 30 % y 40 % de los robos en las ciudades estadounidenses están ligados al robo de celulares, a un costo astronómico. Según un estimado de Lookout Mobile Security, la pérdida de celulares puede llegar a costarle $30.000 millones a los consumidores en Estados Unidos.
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Sin embargo, hay muchas maneras de evitar la pérdida de sus gadgets, así como soluciones tecnológicas efectivas que le permiten recuperar su dispositivo en caso de robo o pérdida.
Cómo evitar pérdidas
Asegúrese de ponerle una contraseña de acceso a su celular, recomienda la Federal Communications Commission (Comisión Federal de Comunicaciones). Así su móvil se bloqueará tras algunos minutos de inactividad.
No deje su iPad, iPhone, Android, tableta u otro aparato desatendido en ningún lugar. Alguien puede llevárselo.
“Tenga cuidado con su entorno. No hay ninguna tecnología que reemplace el sentido común, especialmente cuando utilice el transporte público”, dice Ken Westin, fundador de GadgetTrack, una compañía de seguridad para gadgets en Oregon. Sacar un teléfono en ciertos lugares, como un bus, es como sacar billetes de $ 100 y ondearlos para que todos los vean, dice Westin.
Evite guardar información personal de alto valor en su celular, como su número de Seguro Social, o contraseñas de correo electrónico o de tarjetas de crédito.
Si usted perdió su teléfono o algún otro dispositivo, repórtelo de inmediato a la policía (llamando al 911). Y llame a su proveedor de servicio celular (AT&T, Verizon, Sprint u otro) para suspender el servicio. “Si usted no cancela el servicio lo pueden hacer responsable de ciertos cargos, como llamadas internacionales que usted no realizó”, dice Westin.
Si perdió su dispositivo, cambie la contraseña de cuentas de e-mail, banco y otros servicios —como iTunes, Facebook— que maneja desde su celular o portátil.
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