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¿Por qué contratar a un agente de viaje cuando tú mismo puedes reservar un boleto de avión, un crucero por el Caribe o hasta una gran excursión por Europa? Porque los agentes siguen siendo los expertos y, en conclusión, saben más de viajes y tienen acceso a más ofertas que un turista promedio. Phocuswright, una compañía de investigación del mercado de viajes, informa que por primera vez en años se ha mantenido estable la cantidad de personas que reservan sus vacaciones exclusivamente por internet, mientras que la cantidad de personas que recurren a un agente de viaje tradicional va en aumento, tras reportar un 5% de crecimiento por cuarto año consecutivo en el 2015.
Viajar se ha vuelto más complicado por el aumento en la cantidad de personas que viaja y gasta dinero en sus vacaciones. Además, “las personas ocupadas cometen errores”, dice Kathy Sudeikis de Acendas Vacations en Kansas City, Kansas. “No entienden los requisitos de visado. No están seguros de la clasificación del alojamiento que reservaron”. Los agentes de viaje son útiles navegadores cuando se presentan estas dificultades.
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Los precios de los servicios de agente de viaje fluctúan de acuerdo con el lugar donde vives, hacia dónde viajas y cuánta dedicación pone el agente al investigar y planificar tu itinerario. Podrías pagar tan poco como $25 por un viaje nacional de fin de semana; el cargo promedio por unas vacaciones más largas (y para más personas) por lo general fluctúa entre $100 y $200. El cargo puede ser mayor para viajes al extranjero con una duración mayor.
Entonces, ¿cómo puedes encontrar el agente perfecto? En momentos como ese se evidencia la utilidad del internet. La mayoría de las agencias funcionan como parte de un consorcio más grande, como Travel Leaders o American Express. Si buscas por código postal podrás encontrar agentes de viaje en tu área. TravelSense.org también ofrece información y orientación de búsquedas de acuerdo con el tipo de viaje que planifiques. Cualquier agente que elijas debe de ser miembro de la ASTA (Sociedad Americana de Agencias de Viaje).
Qué puede hacer un agente de viaje por ti:
1. Ahorrarte tiempo
Los agentes pueden esquivar toda esa basura en línea que te abruma con información. Hacen su investigación y te facilitan cada uno de los aspectos del viaje, reservan el hotel o el alojamiento, los boletos aéreos y la transportación terrestre, el alquiler de auto y los paquetes de excursiones. Pueden asesorarte en cuanto a los seguros de viaje y de salud, las solicitudes de visa y pasaporte, los procedimientos de vacunación y otros requisitos para viajar al extranjero.
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