Según la encuesta reciente de AARP Global Insights on Retaining Workers Ages 45-Plus, (Recomendaciones globales sobre cómo retener a los trabajadores de 45 años o más, enlace en inglés), el 52% de los encuestados desean horarios flexibles y trabajo a distancia. Supporting Strategies, que participa en el Programa de Compromiso de Empleadores de AARP (en inglés), entendió desde el principio que el trabajo remoto es un aspecto clave para atraer y retener candidatos experimentados y calificados.
Desde su creación en el 2004, el proveedor de servicios de contabilidad y teneduría de libros ha ofrecido puestos remotos, al mismo tiempo que mantiene una conexión personal con su clientela, conectando a sus clientes con un experto financiero en su comunidad. Supporting Strategies, que participa en el programa de compromiso desde octubre del 2022, cuenta en la actualidad con más de 700 empleados en todo el país. Contratar a profesionales con experiencia no es una moda pasajera para Supporting Strategies; es el motor que impulsa su valioso servicio al cliente, confiabilidad y credibilidad.
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Los beneficios que los empleados con experiencia pueden aportar al lugar de trabajo
Supporting Strategies cree que la experiencia brinda soluciones nuevas y creativas a su clientela. AARP Research informa que los profesionales mayores están un 7% más comprometidos y un 4% más motivados que sus compañeros más jóvenes, lo que puede aportar beneficios tangibles a la cultura general del lugar de trabajo. Un estudio de SHRM del 2014 halló que para “las empresas que utilizaron equipos de trabajo de edades mixtas, la productividad relativa de los trabajadores mayores y jóvenes era más alta que en las empresas que no usaban equipos de edades mixtas”.
Supporting Strategies reconoce que incluir a trabajadores mayores en su equipo puede mejorar las relaciones y la dinámica en el lugar de trabajo, lo que lleva (pero no se limita) a:
- Aumento en la moral, la productividad y la colaboración con colegas más jóvenes.
- Aumento de los niveles de profesionalismo.
- Mayor capacidad para manejar una variedad de situaciones complejas y sensibles.
- Aumento en la confianza y credibilidad de la marca.
- Mejores relaciones con los clientes.
Contribuir a una fuerza laboral multigeneracional más próspera
Supporting Strategies valora tanto la experiencia como la antigüedad. Todos los empleados tienen un mínimo de 5 años de experiencia y su personal de operaciones financieras tienen una certificación en Economía y Finanzas Aplicadas (CAFE).
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