Advertencia del Seguro Social: cuidado con los impostores que buscan tu dinero

Cuelga y denuncia

La Administración del Seguro Social a veces realiza llamadas legítimas a personas que tienen asuntos en curso con la agencia. Por lo general, los empleados llaman a las personas que solicitaron recientemente algún beneficio, a quienes reciben pagos y necesitan actualizar información o a quienes solicitaron que la agencia los llame. Sin embargo, si recibes una llamada sospechosa, los funcionarios dicen que cuelgues el teléfono y denuncies el incidente en oig.ssa.gov. Es importante recordar que ningún empleado del Seguro Social hará nunca lo siguiente:

• decirte que tu número se suspendió;
• exigirte un pago inmediato o pedirte el número de tu tarjeta de crédito o débito por teléfono;
• exigirte que pagues una deuda sin la posibilidad de presentar una apelación;
• pedirte que pagues una deuda de cierta manera específica, como en efectivo, con una tarjeta de débito prepagada o con tarjetas de regalo.

Si hay un problema con el número de Seguro Social o el historial de una persona, en la mayoría de los casos la agencia enviará una carta por correo postal, señalan los funcionarios.

En una variación de la estafa telefónica, los defraudadores están enviando documentos falsos por correo electrónico para tratar de obligar a las personas a cumplir con lo que les piden. Algunas víctimas han recibido correos electrónicos con documentos adjuntos que parecen ser cartas o informes del Seguro Social o de su rama de vigilancia, la OIG. Los funcionarios advierten que es posible que estas cartas usen un membrete que parece oficial y empleen el lenguaje que usa el Gobierno para que las víctimas piensen que son genuinas, pero las señales de advertencia incluyen errores gramaticales y de ortografía.

La Red contra el Fraude, de AARP, puede ayudarte a identificar y evitar las estafas. Inscríbete para recibir nuestras Alertas de vigilancia, consulta nuestro mapa de rastreo de estafas (en inglés) o llama gratis a nuestra línea de ayuda especializada en fraudes al 877-908-3360 si tú o un familiar sospechan que han sido víctimas de una estafa.