Vida Sana
![Vista cercana de un hombre que lleva sus dedos a la oreja haciendo un gesto de escuchar Vista cercana de un hombre que lleva sus dedos a la oreja haciendo un gesto de escuchar](https://cdn.aarp.net/content/dam/aarpe/es/home/hogar-familia/tecnologia/info-2019/como-configurar-privacidad-altavoz-inteligente/_jcr_content/root/container_main/container_body_main/container_body1/container_body_cf/container_image/articlecontentfragment/cfimage.coreimg.50.932.jpeg/content/dam/aarp/home-and-family/personal-technology/2019/10/1140-closeup-listening-esp.jpg)
Cómo evitar que te escuche Alexa
Puedes seguir estos pasos para dejar de mandarle grabaciones a Alexa de Amazon.
1. Abre la aplicación "Amazon Alexa" en tu teléfono inteligente y abre el menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Selecciona Configuración > Privacidad de Alexa. Si te pide que inicies sesión con tu cuenta, hazlo.
3. Una vez inicies sesión, selecciona "Manage Your Alexa Data" (Gestionar tus datos de Alexa).
4. Selecciona "Manage your voice recordings" (Consultar historial de voz) y activa "Automatically delete recordings" (Eliminar grabaciones automáticamente).
5. Entonces podrás elegir "Keep my recordings for 3 months" (Guardar mis grabaciones por 3 meses) y borrará todas las grabaciones más antiguas de manera automática.
6. Desde la página de "Manage your voice recordings" (Consultar historial de voz) puedes desplazarte hasta abajo para desactivar "Use Voice Recordings to Improve Amazon Services" (Usar grabaciones de voz para mejorar los servicios de Amazon).
7. También puedes desactivar "Use Messages to Improve Transcriptions" (Usar mensajes para mejorar las transcripciones) al oprimir el botón junto a tu nombre.
| No estás siendo paranoico si piensas que todo el mundo te persigue o que alguien escucha todas tus conversaciones privadas.
![Hombre presiona un botón del altavoz inteligente en casa Hombre presiona un botón del altavoz inteligente en casa](https://cdn.aarp.net/content/dam/aarpe/es/home/hogar-familia/tecnologia/info-2019/como-configurar-privacidad-altavoz-inteligente/_jcr_content/root/container_main/container_body_main/container_body1/container_body_cf/body_one_cf_one/par1/articlecontentfragmeImage1/cfimage.coreimg.50.932.jpeg/content/dam/aarp/home-and-family/personal-technology/2019/10/1140-setting-up-smart-speaker-esp.jpg)
En efecto, el año pasado salió a la luz que los asistentes de voz con nombres simpáticos como Alexa y Siri han estado espiando a sus dueños humanos.
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![Mujer usa el asistente virtual en un teléfono inteligente Mujer usa el asistente virtual en un teléfono inteligente](https://cdn.aarp.net/content/dam/aarpe/es/home/hogar-familia/tecnologia/info-2019/como-configurar-privacidad-altavoz-inteligente/_jcr_content/root/container_main/container_body_main/container_body1/container_body_cf/body_one_cf_one/par2/articlecontentfragmeImage2/cfimage.coreimg.50.932.jpeg/content/dam/aarp/home-and-family/personal-technology/2019/10/1140-iphone-voice-assistant-esp.jpg)
Entonces, ¿deberías preocuparte? Más importante aún, ¿qué puedes hacer para protegerte?
![Foto de un altavoz inteligente en una mesa auxiliar en una casa Foto de un altavoz inteligente en una mesa auxiliar en una casa](https://cdn.aarp.net/content/dam/aarpe/es/home/hogar-familia/tecnologia/info-2019/como-configurar-privacidad-altavoz-inteligente/_jcr_content/root/container_main/container_body_main/container_body1/container_body_cf/body_one_cf_one/par3/articlecontentfragmeImage3/cfimage.coreimg.50.932.jpeg/content/dam/aarp/home-and-family/personal-technology/2019/10/1140-smart-speaker-functions-esp.jpg)
Los servicios, si usas Alexa de Amazon, Siri de Apple o Assistant de Google, siempre te escuchan, a ti o a tu familia. Estos asistentes tienen que hacerlo para poder responder a la palabra de activación ("¡Alexa!") cuando necesitas respuestas o quieres que hagan algo.
![Tres tipos de altavoces inteligentes, Amazon Echo, Apple Home Pod y Google Home Tres tipos de altavoces inteligentes, Amazon Echo, Apple Home Pod y Google Home](https://cdn.aarp.net/content/dam/aarpe/es/home/hogar-familia/tecnologia/info-2019/como-configurar-privacidad-altavoz-inteligente/_jcr_content/root/container_main/container_body_main/container_body1/container_body_cf/body_one_cf_one/par4/articlecontentfragmeImage4/cfimage.coreimg.50.932.jpeg/content/dam/aarp/home-and-family/personal-technology/2019/10/1140-smart-speaker-types-esp.jpg)
También graban lo que dices y, generalmente, guardan esas grabaciones.
En teoría estos altavoces inteligentes con sus micrófonos inteligentes incorporados no ocultan un propósito malévolo. No son personas, son máquinas.
Solo escuchan para mejorar cómo siguen tus órdenes, y las grabaciones pasadas de tu dulce voz ayudan a mejorar su precisión para comprender lo que dices. Las grabaciones se pueden usar para entrenar al sistema de reconocimiento de voz de los sistemas, de modo que prevean mejor el contexto e incluso diferencien tus preguntas y órdenes de las de tu pareja.
Al menos eso es lo que afirman las compañías.
Tu información, almacenada en la nube, corre riesgo de ser compartida
El problema es que esas grabaciones se guardan en la nube junto con información (cosas escuchas, movimiento, lugares a donde vas, noticias escuchas...) que puede ser compartida con otras compañías. Además, se han compartido grabaciones personales —muy personales— de las costumbres privadas de la gente, no con algoritmos informáticos impersonales, sino con operadores humanos.
Se contrataron a estos oyentes humanos para que transcriban las grabaciones con el fin de evaluar y mejorar la exactitud de los programas. Algunos revelaron esa información sobre Alexa y Google Assistant.
Definitivamente es un problema serio. No solo se trata de publicidad dirigida.
Las compañías usan este tipo de información, correcta o incorrectamente, para determinar cuánto pagarás por tu seguro, tu tasa de interés hipotecario o si te contratarán para un trabajo. Así que es razonable proteger tu privacidad digital.
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