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Simplifica las rutinas con funciones de accesibilidad en tu teléfono inteligente

Pon a prueba las que ya están incorporadas en tu dispositivo.


Más información 

•  Las clases en línea gratuitas de AARP pueden ayudarte a saber más de tu teléfono inteligente, y de sus capacidades y aplicaciones.

Senior Planet de AARP (en inglés) tiene cursos en vivo que pueden ayudarte a elegir —y usar— el mejor teléfono para ti.

• El Centro Comunitario Virtual de AARP tiene un área de ayuda técnica (en inglés) con actividades interactivas que incluyen el uso de teléfonos inteligentes.

Cómo configurar el iPhone para ver y oír mejor

spinner image Un hombre con audífono en el oído mira su teléfono
Getty Images
IPhone Settings to Help You See and Hear Better

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spinner image Un hombre está hablando por el teléfono móvil
Getty Images

Cuando entró en vigor la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA) en 1990, seguramente poca gente se imaginó que algún día estaríamos usando teléfonos inteligentes.

Tres décadas después, estos dispositivos no solo son muy comunes, sino que también ofrecen la misma experiencia a los usuarios con discapacidades físicas —pérdida auditiva, visión deficiente, discapacidades motrices—, quienes pueden disfrutar como el resto. Estas bondades se traducen en herramientas de accesibilidad que están integradas gratuitamente en los dispositivos Android y iPhone.

Más de mil millones de personas en todo el mundo padecen algún tipo de discapacidad, según informa la Organización Mundial de la Salud, y cualquiera puede aprovechar herramientas como amplificación de audio, controles motores y lectores de pantalla. Por cierto, la población entera podría beneficiarse cuando se facilita la accesibilidad; por ejemplo, las rampas de las aceras.

A continuación, te presentamos algunas funciones comunes de accesibilidad de los teléfonos Android y iPhone. Estas también funcionan en los sistemas operativos de las tabletas, salvo por algunas pequeñas diferencias debido a la naturaleza de los dispositivos. Para encontrarlas, comienza siempre por la Configuración de tu dispositivo.

En un iPhone, pulsa Ajustes | Accesibilidad y selecciona entre varias opciones. En un teléfono Android, como Google Pixel 6, pulsa ConfiguraciónAccesibilidad y, de manera similar, haz una selección. Como hay muchas marcas que producen teléfonos Android, es posible que haya diferencias.

Ten en cuenta que algunas herramientas son para usar con accesorios externos, como teclados braille, audífonos o interruptores. También es buena idea explorar todos los ajustes de accesibilidad de tu teléfono para encontrar soluciones para los desafíos específicos de discapacidad de un ser querido o uno mimo.

Herramientas para usuarios con deficiencia auditiva

• Transcripción instantánea. Esta aplicación, ya instalada en algunos teléfonos Android recientes o disponible para descargar gratis en Google Play Store, utiliza el micrófono de tu dispositivo para capturar y transcribir texto, que aparece como un tipo de cuadro de subtítulos para el mundo real. Actívala en Configuración, y luego pulsa el botón de la figura humana en la pantalla o haz un gesto. En el Pixel 6, también puedes activar un botón de transcripción instantánea para tener acceso directo a la función.

Además del texto hablado, la transcripción instantánea puede mostrar efectos de sonido, como el ladrido de perros o el llanto de bebés.

Los dispositivos iPhone no tienen una función integrada equivalente. En el App Store de Apple hay una aplicación llamada Transcribe Live, pero no tiene relación alguna y hay que hacer un pago dentro de la aplicación después de probar el servicio durante 15 minutos.

• Subtítulos instantáneos. La función paralela, digamos, de la transcripción instantánea viene instalada en los últimos dispositivos Pixel y en otros teléfonos Android, como los de OnePlus y Samsung. Al aplicar el reconocimiento de voz, el teléfono puede superponer subtítulos de cualquier medio en el dispositivo, como audio de las redes sociales, videos de Facebook y pódcast de cualquier sitio.

Apple tiene la función Live Caption en el iPhone, pero sigue en beta (hasta el momento). Abrir Configuración | Accesibilidad | Subtítulos en vivo (beta).

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Usuarios de Android: cómo crear atajos para tareas

El iPhone puede desplegar subtítulos estándar y subtítulos para películas y televisión cuando se activa la función en Subtítulos. Hay una aplicación llamada Live Caption en el App Store de Apple, pero tienes que suscribirte a ella después de un período breve de uso.

Reconocimiento de sonido. Los iPhone pueden escuchar sonidos como el ladrido de un perro, la rotura de un cristal, el llanto de un bebé, el timbre de la puerta, el agua corriente, una sirena, la tetera, etc., y enviarán una notificación en pantalla cuando los escuchen. Toca Ajustes | Accesibilidad | Reconocimiento de sonido y luego activa los tipos de sonidos para los que deseas recibir una notificación. Los teléfonos Android también pueden detectar estos sonidos.

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Avisos LED intermitentes. Para las personas que no pueden escuchar sonidos que anuncian llamadas u otras alertas de audio entrantes, el iPhone puede hacer parpadear la luz LED junto a la cámara trasera. La función solo funciona si el iPhone está bloqueado. Ve a Ajustes | Accesibilidad | Audio/Visual y pulsa Avisos LED intermitentes. Tienes la opción de activar la función cuando el interruptor del timbre está en modo silencioso.

• Audio mono. El teléfono puede combinar sonidos de los canales de audio izquierdo y derecho para las personas que tienen pérdida auditiva en un oído. En un iPhone, busca la configuración Audio mono en Accesibilidad | Audio/Visual.

En un Android, desplázate por el menú de Accesibilidad en Configuración para buscar el interruptor Audio mono. Tanto en los sistemas iOS como Android, puedes arrastrar el control deslizante para regular el balance del volumen entre los canales izquierdo y derecho.

Ayuda para los usuarios con vista deficiente

• Tamaño del texto. Para que sea más fácil leer el texto, hay muchas opciones en la sección Pantalla y tamaño del texto en la configuración de Accesibilidad del iPhone. Puedes cambiar el texto a negritas, reducir su transparencia y aumentar el contraste de color entre los colores del primer y segundo planos.

Los teléfonos Android tienen funciones similares de tamaño de la pantalla y de la fuente en sus ajustes respectivos.

• Ampliación. Puedes ampliar o agrandar la pantalla al activar el botón Zoom en la configuración de iOS o el interruptor Aumento en Ajustes de Android dentro de Accesibilidad.

Tendrás que dominar los gestos. En un iPhone, pulsa dos veces en la pantalla con tres dedos para ampliar y arrastra con tres dedos para moverte por la pantalla. En Android, pulsa la pantalla tres veces rápidamente para ampliar o arrastra dos o más dedos para desplazarte. También puedes pulsar un botón de acceso directo para ampliar.

• TalkBack. La función Seleccionar para pronunciar en la Configuración de Android te permite pulsar elementos específicos de la pantalla para escuchar la lectura en voz alta. O, en cambio, pulsa TalkBack para recibir comentarios por voz para operar el dispositivo sin mirar la pantalla a través de gestos táctiles.

Los iPhone tienen funciones similares de VoiceOver para describir lo que está en la pantalla, o sea leer correos electrónicos, páginas de internet y otros. Aquí también debes dominar los gestos táctiles. Pulsa una vez para seleccionar un elemento; pulsa dos veces para activar el elemento seleccionado. Tanto en Android como en iOS, puedes cambiar la velocidad del habla.

• Herramientas para daltónicos. Los filtros que vienen en ambas plataformas de teléfonos inteligentes pueden asistir a las personas que tienen daltonismo. En un iPhone, pulsa Pantalla y tamaño del texto | Filtros de colores en la configuración de Accesibilidad, y luego pulsa el botón Filtros de colores. Dependiendo de tu problema de la vista, pulsa entre las opciones de filtros Escala de grises, Rojo/verde, Verde/rojo, Azul/amarillo o Color del tinte.

En la configuración de Accesibilidad de Android en Texto y pantalla, pulsa Corrección del color para elegir los filtros.

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Action Blocks, una nueva aplicación de Android, fue creada para las personas con una discapacidad cognitiva, pero puede automatizar las tareas cotidianas para todos.

En los últimos pasos podrás escoger una imagen, el nombre y tamaño del botón que mostrará el pictograma en tu pantalla principal. Google recientemente les dio a los usuarios la capacidad de crear Action Blocks que hablan en voz alta. Action Blocks funciona junto con el Asistente de Google. La aplicación es para dispositivos con el sistema Android 5.0 o una versión más nueva.

spinner image Ícono de Actions Blocks de Google Play Store
Cortesía Action Blocks

Adaptaciones para problemas de motricidad

• Accesorios de adaptación. Al seleccionar Control por botón en un iPhone o Accesibilidad mediante interruptores en Android aparecen opciones para utilizar interruptores y accesorios externos. En el iPhone puedes usar uno o más botones para seleccionar, en orden, las funciones de enviar texto, pulsar, arrastrar, escribir o realizar otras acciones como usar la cámara delantera para controlar tu teléfono con gestos de la cabeza. Por ejemplo, también puedes crear acciones especializadas o "recetas" para pasar las páginas de un libro electrónico.

Google añadió recientemente una función de interruptores de cámara que también se encuentra en Accesibilidad con interruptores. Te permite navegar un teléfono Android con seis gestos faciales: abrir la boca, sonreír, levantar las cejas, mirar a la izquierda, mirar a la derecha y mira hacia arriba. Puedes usar cualquiera de estos gestos para escanear elementos en la pantalla hasta llegar al que deseas, la aplicación del tiempo, por ejemplo.

Realizar un segundo gesto puede seleccionar y abrir la aplicación. En Configuración, puedes ajustar el tamaño del gesto antes que lo reconozca. En la tienda de Google Play puedes bajar una nueva aplicación para Android llamada Project Activate, la que te permite usar estos mismos gestos para acciones personalizadas, como enviar un mensaje de texto o decir una frase preestablecida.

• Cambios táctiles. Puedes alterar la forma en que la pantalla responde cuando la pulsas. En un iPhone, bajo Tocar | Adaptaciones táctiles, puedes cambiar el tiempo durante el cual debes pulsar la pantalla antes de que se reconozca la presión. O pulsa un botón para que varios toques se consideren como uno solo.

Los usuarios de Android pueden pulsar el interruptor Mantener pulsado que te permite cambiar el tiempo (corto, medio o largo) que pasa para que un toque se reconozca como una "pulsación prolongada".

• Dictado. Los teléfonos iPhone y Android pueden tomar dictado, lo que te permite usar la voz para crear listas, componer correos electrónicos y dar otras órdenes. También con la voz puedes pedir asistencia a Siri en un iPhone con el comando hablado "Oye Siri", y en Android mediante el Asistente de Google al decir "Hey Google" u "OK Google".

En un iPhone, ve a Ajustes | General | Teclado y fíjate que el botón Activar dictado esté activado. De ahí en adelante, puedes pulsar el botón del micrófono para hablar en lugar de escribir cada vez que aparezca un teclado dentro de una aplicación.

Hasta puedes añadir puntuación cuando hablas. Por ejemplo, "signo de exclamación inicial hola coma Eduardo el cheque está en el correo signo de puntuación".

Con la actualización del software iOS 16, Apple añadió una función de puntuación automática para algunos de los iPhones más recientes. El iPhone pondrá automáticamente esas comas y puntos sin que el usuario tenga que especificarlo.

De igual manera puedes pulsar el botón del micrófono cuando aparece un teclado en Android. Pulsa Permitir en vez de Rechazar si te parece bien que la aplicación grabe tu voz para que puedas hablar en vez de escribir.

El dictado no es solo una solución para las personas con problemas de accesibilidad, sino para todos los que sufren al escribir en teclados bastante pequeños.

Nota de redacción: este artículo se publicó el 26 de mayo, 2020. Ha sido actualizado con información de los nuevos teléfonos. 

Edward C. Baig es un escritor que colabora con artículos sobre tecnología y otros temas del consumidor. Anteriormente trabajó para USA Today, BusinessWeek, U.S. News & World Report y Fortune; también es autor de Macs for Dummies y coautor de iPhone for Dummies y iPad for Dummies.

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