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¿Es posible obtener un nuevo número de Seguro Social?


La filtración de abril de 2024, de archivos supuestamente robados de National Public Data (en inglés), una empresa que recopila información para su uso en verificaciones de antecedentes, puede haber expuesto unos 2,700 millones de registros de datos personales de estadounidenses, incluidos cientos de millones de números del Seguro Social. Si tu número se vio comprometido, ¿la Administración de la Seguridad Social (SSA) te dará uno nuevo?

En términos generales, no. La SSA no reemplazará tu número de Seguro Social simplemente porque haya quedado expuesto en una filtración de datos. Tampoco puedes cambiar tu número porque hayas perdido o te hayan robado tu tarjeta de Seguro Social, o para evitar la bancarrota o deudas legítimas.

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Es posible obtener un nuevo número, pero solo en circunstancias muy específicas. Por ejemplo, el Seguro Social puede asignarte un nuevo número si puedes demostrar que tu vida está en peligro debido a que eres víctima de violencia doméstica u otro tipo de abuso, o estás experimentando un daño financiero significativo y continuo a causa del robo de identidad. Pero el proceso no es fácil. 

Violencia doméstica

Las víctimas de violencia doméstica, abuso o acoso deben presentar una declaración en donde expliquen su necesidad de un número nuevo y proveer documentación del abuso, como:

  • Informes policiales.
  • Registros médicos de las lesiones.
  • Órdenes de alejamiento.
  • Cartas de refugios, consejeros, amigos o familiares que tengan conocimiento directo de la situación. 

El Seguro Social puede ayudarte a recopilar evidencia.

Si vas a cambiar tu nombre, hazlo primero; el Seguro Social necesitará ver autorización judicial del cambio. Si también quieres solicitar números nuevos de Seguro Social para tus hijos, lleva prueba de custodia. Puedes encontrar más información en el folleto de la SSA "Nuevos números para las víctimas de violencia doméstica" (en inglés).

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Robo de identidad

En casos de robo de identidad, deberás demostrar que:

  • Tu número se está usando en transacciones fraudulentas. 
  • Estás sufriendo daño financiero continuo por esa razón (una puntuación de crédito reducida, por ejemplo, o una denegación de préstamo).
  • Has tratado todo lo posible para resolver el problema. 
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La publicación de la SSA "El robo de identidad y su número de Seguro Social" ofrece más detalles, al igual que información sobre cómo protegerte contra el robo de identidad, y denunciar y resolver problemas.

Otras situaciones

Las únicas otras razones por las que el Seguro Social considerará asignar un nuevo número son:

  • Los números secuenciales asignados a miembros de tu familia están causando confusión.
  • Se asignó a otra persona o están usando tú número.
  • Tienes objeciones religiosas o culturales a ciertos números o dígitos del número original. El Seguro Social requiere documentación escrita que respalde la objeción de un grupo religioso con el que tengas una afiliación establecida.

Cualquiera que sea tu razón por la que necesitas un número nuevo de Seguro Social, solo puedes solicitarlo en persona en tu oficina local del Seguro Social (en inglés). La SSA recomienda programar una cita para evitar esperas largas. Tendrás que presentar prueba de tu identidad, edad y ciudadanía o estado de inmigración —el Seguro Social tiene listas de los documentos aceptables—.

Ten en cuenta que

  • Cambiar tu número no afecta la información en tu expediente del Seguro Social. Los números antiguos y nuevos son cotejados para asegurar que tu historial de ingresos y otra información no se pierdan. 
  • Obtener un número nuevo puede complicar significativamente otras áreas de tu vida, como conseguir un pasaporte, recibir asistencia financiera federal o estatal, o mantener tu historial de crédito. Una opción menos drástica podría ser bloquear tu número, que evita que cualquier persona, incluso tú mismo, tenga acceso a tu información del Seguro Social en internet o por teléfono. Puedes comunicarte con el Seguro Social para que implemente, o remueva, el bloqueo. 

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