Retiro de vehículos: Hyundai y Kia advierten a los propietarios que se estacionen en el exterior debido a un riesgo de incendio

Hay casi 92,000 vehículos afectados.

Por

Aaron Kassraie,

AARP

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Published 08 de agosto de 2023

Hyundai y Kia están retirando del mercado vehículos del 2023 preocupaciones de que el controlador electrónico en las bombas de aceite pueda sobrecalentarse y causar incendios.

Alamy Stock Photo

Hyundai y Kia han retirado casi 92,000 autos del mercado debido a preocupaciones de que el controlador electrónico de la bomba de aceite podría sobrecalentarse y causar un incendio.

Hasta que se puedan hacer reparaciones, ambas compañías aconsejan a los propietarios que estacionen sus autos en el exterior y lejos de cualquier estructura debido al riesgo de incendio. Ambos retiros están vinculados a la bomba de aceite del sistema "Idle Stop and Go" (de parada y arranque automático), que ahorra gasolina al apagar el motor cuando el vehículo no está en movimiento.

Hyundai (en inglés) retiró del mercado los modelos 2023 Elantra, 2023 Kona, 2023-24 Palisade, 2023 Sonata y 2023 Tucson.

Mientras tanto, Kia retiró del mercado los modelos 2023-24 Seltos, 2023 Soul y 2023 Sportage.

Señales de advertencia de incidentes

Las señales de advertencia de que pudieran ocurrir daños por sobrecalentamiento eléctrico en los modelos retirados del mercado de Hyundai incluyen:

Humo de la parte inferior del auto
Olor a quemado
Luces de advertencia en el tablero del vehículo, como el indicador de mal funcionamiento

Los propietarios de los modelos Kia retirados del mercado deben estar atentos a lo siguiente:

Luces de advertencia en el tablero del vehículo
La función "Idle Stop and Go" deja de funcionar
El auto entra en el modo de emergencia ("limp home mode")
El motor no se puede apagar
Humo en el área del motor

Hyundai enviará cartas de notificación sobre el retiro del mercado a los propietarios el 25 de septiembre, con instrucciones para llevar su vehículo a un concesionario Hyundai, donde se inspeccionará y reemplazará el controlador de la bomba de aceite, según sea necesario, de manera gratuita. Hasta entonces, la compañía dijo que los propietarios pueden seguir conduciendo sus vehículos siempre y cuando los estacionen afuera. Toda persona que tenga dudas adicionales debe comunicarse con la línea de atención al cliente de Hyundai al 855-371-9460. El número de la empresa para este retiro es 246.

Aunque Kia no informó si se pueden seguir conduciendo los autos retirados, planea enviar cartas de notificación sobre el retiro a los propietarios el 28 de septiembre. Sus concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el controlador de la bomba de aceite, según sea necesario, de manera gratuita. Puedes llamar al servicio de atención al cliente de Kia al 800-333-4542. Su número para este retiro es SC275.

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Aaron Kassraie escribe para AARP sobre asuntos de importancia para los veteranos de las Fuerzas Armadas y sus familias. También es reportero de temas generales. Kassraie anteriormente cubrió temas de política exterior de EE.UU. como corresponsal en la oficina de Washington de Kuwait News Agency y realizó trabajo de captación de noticias para USA Today y Al Jazeera English.

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Sujeto a cambios.\u0026nbsp; Sujeto a la confirmación de tu membresía de AARP cada año. Esta oferta no está disponible para los siguientes miembros de W+: membresías en pausa, W+ Assist, W+ Student y miembros de W+ que participan a través de una oferta de terceros con una fecha de finalización indefinida. Al canjear esta oferta, aceptas que, tras la confirmación anual de tu membresía de AARP, tu plan W+ se renovará automáticamente con Walmart por $78/año más los impuestos aplicables a tu método de pago seleccionado (o cualquier otro método de pago archivado, si el método de pago seleccionado no está disponible) hasta que canceles. De lo contrario, tu plan W+ se renovará automáticamente por $98/año más los impuestos aplicables. Para los miembros actuales en el período de prueba de W+, su membresía con descuento de W+ comienza al canjear esta promoción. Los miembros actuales con membresía W+ paga y los miembros con membresía W+ gratuita, la membresía W+ con descuento empieza cuando inicie su ciclo de facturación actual/cuando termine el período gratuito. Para cancelar, comunícate con el Servicio de Atención al Cliente de Walmart o visita tu cuenta W+. 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Salud y bienestar

AARP® Staying Sharp®

Actividades, recetas saludables, retos y más en AARP Staying Sharp®

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