Vida Sana
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Muchos de los cientos de miles de individuos en el país que sufren de pérdida de visión y reciben avisos con formato especial de la Administración del Seguro Social (SSA) dejarán de recibirlos este verano a menos que tomen medidas ahora para continuar con ese servicio.
Durante más de una década, la SSA ha ofrecido a los beneficiarios con discapacidad visual opciones de aviso especial (SNO) para recibir comunicaciones en formatos como letra grande o braille, o en CD. Incluso quienes eligieron dejar de recibir cartas impresas a través de las cuentas en línea My Social Security podían seguir recibiendo avisos especiales en el formato de su elección, junto con un mensaje en línea.
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Cómo conservar tu SNO (opción de aviso especial)
Si eres beneficiario del Seguro Social con pérdida de visión, puedes seguir los siguientes pasos para mantener intacta tu opción de aviso especial::
- Ingresa a tu cuenta My Social Security.
- Ve a Preferences (preferencias) y haz clic en el botón Edit (editar) en la sección Communication Preferences para editar tus preferencias de comunicación.
- Selecciona la opción "Send a paper and online copy" (enviar una copia en papel y una copia en línea).”.
Tu aviso especial seguirá siendo proporcionado en el formato que habías seleccionado anteriormente, y recibirás también los avisos en línea en el centro de mensajes de My Social Security.
A partir del 14 de agosto, estas personas solo recibirán la versión en línea de los mensajes de la SSA, a menos que ellas o alguien que las asista ingresen a su cuenta e indiquen que desean recibir notificaciones impresas por correo postal. Quienes lo hagan seguirán recibiendo avisos especiales en su formato preferido, junto con avisos en línea en el Centro de Mensajes de su cuenta My Social Security.
La SSA dice que el cambio refleja la forma en que la mayoría de los usuarios de My Social Security desean recibir las comunicaciones oficiales.
"La agencia comenzó a planificar esta iniciativa hace varios años, ya que se alinea con su plan estratégico y con las preferencias de los clientes", explicó la portavoz de la SSA Nicole Tiggemann en un correo electrónico.
"Este cambio ofrece la posibilidad de ahorrar algo de dinero para la agencia, pero anticipamos un ahorro mínimo a corto plazo", dijo. "La prioridad es contar con opciones personalizables para la prestación de servicios".
Expertos: el cambio es 'preocupante'
Alrededor de medio millón de personas utilizan las opciones de aviso especial, según datos de la SSA. Más de 388,000 beneficiarios reciben notificaciones en letra grande: casi 47,000 han optado por una llamada telefónica; alrededor de 27,500, por una carta certificada; 23,000 por un CD de datos o de audio, y aproximadamente 11,700 han solicitado comunicaciones en braille.
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