Vida Sana
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Los consumidores pronto tendrán una forma más fácil de obtener la información que necesitan para protegerse de las compañías financieras sin escrúpulos, gracias en parte a la defensa de AARP.
AARP aplaude a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) por finalizar una regla este mes que crea un registro público de empresas con un historial de comportamiento ilegal. AARP presentó comentarios a la CFPB el año pasado en apoyo de la medida.
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La regla se aplica a las compañías financieras “no bancarias”, que incluyen prestamistas del día de pago, prestamistas de automóviles y viviendas, administradores de préstamos estudiantiles, cobradores de deudas y otros.
Las empresas deben registrarse con la agencia si han violado las leyes de protección al consumidor y están sujetas a una orden judicial o acción regulatoria como resultado. Los requisitos para reportar estos casos se implementarán gradualmente a partir de este otoño, y la oficina planea publicar información sobre las violaciones en el sitio web de la CFPB (en inglés).
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El registro "facultará a los consumidores para que puedan protegerse a sí mismos" al ayudarlos a "tomar decisiones informadas sobre las instituciones financieras en las que depositan su confianza", dijo Clark Flynt-Barr, director de Asuntos de Gobierno de AARP para Seguridad Financiera.
"La capacidad de identificar estos casos también incentivará a las empresas a tratar mejor a los clientes y evitar prácticas perjudiciales", agregó Flynt-Barr.
En comentarios hechos al anunciar la regla este mes, el Director de la CFPB, Rohit Chopra, dijo que el registro ayudará a los reguladores y a los organismos de seguridad a monitorear y rastrear a los reincidentes, quienes con demasiada frecuencia tratan las multas y sanciones por actividad ilegal "como el costo de hacer negocios".
"En nuestra economía, hemos visto a estafadores y timadores ser atrapados en una parte del país y reiniciar su esquema en un nuevo lugar con la esperanza de no ser atrapados de nuevo", dijo.
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Lee nuestros comentarios (en inglés) en apoyo al registro CFPB y mantente al día con la cobertura de fraude y estafas de AARP. Regístrate gratis para recibir las alertas de vigilancia (en inglés) quincenales y mantente informado sobre las últimas tácticas.
Los consumidores pueden presentar quejas sobre productos o servicios financieros visitando el sitio web de la CFPB (en inglés) o llamando al 855-411-CFPB (2372).
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