Vida Sana
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Una tarjeta de crédito virtual es una solución de pago electrónico que te permite comprar en internet y por teléfono a la vez que reduces la preocupación de que un pirata informático se robe tu información.
Y dada la reciente serie de problemas de seguridad relacionados con las tarjetas en tiendas como Target, Michaels y Neiman Marcus, las tarjetas de crédito virtuales deberían ser bastante populares tanto entre los individuos como entre las instituciones.
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Pero no es así.
Eso se debe a que las tarjetas de crédito virtuales —que ocultan el número real de las tarjetas de crédito— tienen una variedad de desventajas que dan que pensar a los consumidores y a los bancos.
"Parte se debe a la falta de familiaridad" de los consumidores —dice Doug Johnson, vicepresidente y asesor superior de política de administración de riesgos en American Bankers Association en Washington—. Otra parte es la fuerza de la costumbre entre los consumidores con las tarjetas de crédito que usan en la actualidad, que son muy convenientes y que, a menudo, tienen beneficios relacionados", agrega Johnson.
Cómo funcionan las tarjetas de crédito virtuales
Las tarjetas de crédito virtuales, también conocidas como tarjetas "de uso único" o "desechables" proporcionan seguridad adicional a las personas que hacen compras por internet o por teléfono, transacciones para las que no hay que mostrar la tarjeta en sí.
Las tarjetas ofrecen un número de cuenta sustituto generado al azar en lugar del verdadero número de la tarjeta de crédito.
Cuando haces compras en internet y estás listo para pagar, le solicitas una tarjeta virtual a tu banco. En ese momento, en general ya sabes cuánto gastarás. Entonces, cuando solicitas la tarjeta virtual, estableces una cantidad máxima a utilizar. (Tu límite de gastos, a menudo está atado al límite de crédito en tu tarjeta de crédito real). También puedes establecer una fecha de vencimiento, a partir de la cual la tarjeta virtual deja de ser válida.
Y, una vez que compras algo, la tarjeta desechable no se puede volver a usar.
Eso significa que puedes comprar por internet sin tener que usar jamás el número de tu tarjeta de crédito de verdad, frustrando así a los ladrones de identidad que intentan conseguir tu información confidencial.
Todo suena magnífico, pero los consumidores que usan tarjetas de crédito desechables se quejan que son demasiado engorrosas y que usarlas es lento.
Por ejemplo, las tarjetas de crédito de uso único a menudo requieren clics adicionales durante el proceso de compra, o que inicies sesión para más seguridad o, a veces, hasta que llames al teléfono del cliente para verificar la transacción.
Todo esto demora el proceso de compra.
"Hay un gran nivel de confort en la comodidad existente asociada con el uso de tarjetas de crédito y débito —dice Johnson—. Toda vez que intentas convencer al consumidor de que vale la pena hacer algo diferente a lo que normalmente hace, es una propuesta difícil".
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