Vida Sana
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"Todo lo que puedo decir es que le he estado rezando a San Miguel Arcángel para que la persona que me hizo esto arda en el infierno”.
—Viuda de unos 80 años, víctima de fraude con tarjetas de regalo
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Por instrucciones de un estafador, una mujer de más de 80 años condujo hasta cuatro tiendas Lowe's de mejoras para el hogar cerca de su casa, en St. Louis, donde lo único que compró fueron 26 tarjetas de regalo de Target por valor de $500 cada una. En total, esta mujer —que enviudó dos veces— gastó $13,000, el equivalente a casi siete meses de beneficios del Seguro Social. “Es la experiencia más horrible”, dice ahora la mujer, quien fue víctima de fraude por primera vez.
Los recibos, que llevan fecha y hora, indican que las compras se efectuaron entre la 1:15 p.m. y las 5 p.m. del 2 de septiembre. La mujer condujo un total de 50 millas, y estaba tan abatida por el estrés que no se detuvo a almorzar.
Se activa la alarma, literalmente
Su terrible experiencia comenzó más temprano ese mismo día cuando se conectó a su computadora para buscar una crema antimicótica. Sonó una alarma. “Este sonido estridente, tan estridente que hacía doler los oídos”, recuerda. “No podía soportarlo. Pensé: '¿Qué diablos es esto?'”.
En esta historia no se revela el nombre de la mujer, quien concedió una entrevista a AARP.
La alarma sonaba mientras una alerta emergente e intermitente en la pantalla la instaba a comunicarse con Microsoft al 1-800-642-7676. Ese es el verdadero número de atención al cliente, pero los ciberdelincuentes lo redireccionan y fingen que es de ellos, dice el gigante tecnológico. Los mensajes de error y advertencia que envía Microsoft nunca incluyen un número de teléfono, así que si recibes una alerta de este tipo con un número de teléfono, no llames, sugiere Microsoft. Aquí encontrarás más consejos.
La mujer llamó a Microsoft —o eso creía— y un hombre que se hacía llamar Chris Wright le dio su supuesto número de identificación. La alarma continuaba sonando. “Oh, Dios mío, no puedo soportar este ruido”, le dijo. El nerviosismo era tal que temblaba y le castañeteaban los dientes.
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