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FBI: los delitos cibernéticos causaron pérdidas de casi $7,000 millones en el 2021

Las personas mayores de 40 años perdieron grandes sumas de dinero.


spinner image Paul Abbate, subdirector del FBI en una conferencia de prensa
JONATHAN ERNST/AFP/GETTY IMAGES

 

Según Paul Abbate, subdirector del FBI (en esta foto del 2021), el año pasado se registró un aumento sin precedentes en los delitos cibernéticos, cuyas víctimas en muchos casos fueron personas mayores.

Este tipo de estafas registraron un aumento sin precedentes en el 2021: el FBI recibió cerca de 850,000 denuncias y las pérdidas superaron los $6,900 millones.

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Las personas mayores en el país fueron las más afectadas por dichas pérdidas, según el informe del FBI sobre delitos cibernéticos en el 2021 (en inglés).

Por ejemplo, las estafas de asistencia técnica se inician a veces con un anuncio o un aviso que aparece en una ventana emergente en la computadora. En estas estafas, los delincuentes afirman haber detectado en tu dispositivo un problema que ellos pueden reparar. Pero tal problema no existe; lo único que buscan es tu dinero.

El FBI recibió el año pasado un total de casi 24,000 denuncias relacionadas con la asistencia técnica, y un 60% de las víctimas de este tipo de estafa eran mayores de 60 años.

Los casos de secuestro cibernético van en aumento

Según el FBI, el número total de denuncias refleja en gran medida los aumentos en los casos de secuestro cibernético ("ransomware"), las estafas de correo electrónico empresarial fraudulento y el uso delictivo de criptomonedas. En total, las denuncias recibidas aumentaron en un 7% con respecto al 2020.

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El aumento sin precedentes en los delitos y ataques informáticos afectó, no solo a la persona promedio, sino también a una gran variedad de sectores empresariales, según afirmó Paul Abbate, subdirector del FBI, en el informe publicado el 22 de marzo.

spinner image  Estadística que muestra las quejas de estafas por rangos de edades y las pérdidas monetarias por delitos cibernéticos
AARP

Entre los principales hallazgos del informe del 2021:

  • Las personas de entre 40 y 49 años presentaron 89,184 denuncias ante el Centro de Quejas de Crímenes por Internet, del FBI (ic3.gov —en inglés—). Sus pérdidas ascendieron a $1,190 millones.

  • Las personas de entre 50 y 59 años presentaron menos denuncias (74,460), pero sufrieron mayores pérdidas ($1,260 millones).

  • Las personas mayores de 60 años presentaron 92,371 denuncias y perdieron aún más dinero: $1,680 millones. Una aclaración: este grupo demográfico es más amplio, ya que abarca a las personas de 60, 70, 80 años y en adelante. Por lo tanto, los datos citados no ofrecen una comparación equivalente con respecto a los adultos de mediana edad.

El Centro de Quejas de Crímenes por Internet del FBI se estableció hace 22 años, en mayo del 2000. Desde entonces ha recibido más de 6.5 millones de denuncias.

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Otros puntos destacados del informe:

  • Por cuarto año consecutivo, las estafas de correo electrónico empresarial fraudulento causaron las mayores pérdidas —más de $2,400 millones— entre las distintas categorías de delitos cibernéticos. Estas estafas están dirigidas contra las empresas, y no contra las personas. Por ejemplo, una entidad podría recibir un correo fraudulento que solicita una transferencia bancaria y quien recibe los fondos es un delincuente.

  • Las estafas de confianza —entre las que se incluyen las estafas de romance— ocuparon el tercer lugar en cuanto a las pérdidas ocasionadas a sus víctimas. En total se presentaron 24,299 denuncias de estafas de confianza, cuyas víctimas perdieron $956 millones.
  • Se presentaron 34,202 denuncias relacionadas con el uso de criptomonedas. Los datos son preocupantes: las pérdidas sufridas en estos casos se multiplicaron casi por siete, de $246 millones en el 2020 a $1,600 millones en el 2021. Este aumento se produjo a pesar de que el número de denuncias disminuyó levemente a 34,202 en el 2021, frente a 35,229 en el año anterior.

Abbate, que ocupa el segundo cargo más alto en el FBI, advierte en la introducción del informe que la evolución de las amenazas cibernéticas "está cada vez más entrelazada con las amenazas tradicionales de las agencias de inteligencia extranjeras y de las tecnologías emergentes".

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Él y otras autoridades recalcaron la importancia de recibir denuncias del público y del sector empresarial sobre los delitos informáticos, ya que tales denuncias permiten a los agentes y analistas "llenar los vacíos de información con estos valiosos datos durante las investigaciones".

"Estas denuncias no solo ayudan a prevenir otros delitos, sino que nos permiten entender mejor las tendencias y las amenazas, siempre en evolución, de delincuentes cibernéticos malévolos", señala Abbate en el informe.

En el informe, el FBI se autocalifica como una entidad de seguridad nacional impulsada por la inteligencia y enfocada en las amenazas, que realiza funciones de inteligencia y policiales. "Nos centramos en proteger a las personas del terrorismo, el espionaje, los ataques cibernéticos y las amenazas delictivas importantes". 

Si bien el informe es inquietante, cabe destacar un dato positivo: el Equipo de Recuperación de Bienes del FBI ayudó el año pasado a congelar más de $328 millones en favor de las víctimas que —después de recibir una petición fraudulenta de un delincuente— realizaron transferencias de fondos a cuentas radicadas en Estados Unidos.

En pocas palabras, los delincuentes no siempre se salen con la suya.

Haz clic aquí para ver los datos sobre denuncias de delitos cibernéticos en el 2021, desglosados por cada estado (en inglés).

Entidades grandes fueron víctimas de ataques de secuestro cibernético

Los casos de secuestro cibernético constituyen un problema cada vez más grande, afirma el FBI. 

Si bien estos ataques pueden ir dirigidos contra las personas, los cinco sectores de infraestructura más afectados en el 2021 fueron los siguientes: la atención médica y la salud pública, los servicios financieros, la informática, la manufactura de bienes esenciales y las instalaciones gubernamentales.

4 medidas que puedes tomar ahora

A continuación se indican las cuatro "acciones inmediatas" recomendadas por el FBI con el fin de protegerte del secuestro cibernético:

  1. Actualiza tu sistema operativo y software.
  2. Promueve la capacitación de los usuarios y organiza ejercicios con casos de suplantación de identidad ("phishing") para crear conciencia sobre los riesgos que plantean los enlaces y los archivos adjuntos sospechosos.
  3. Si usas un protocolo de acceso remoto a tu computadora, toma las medidas de seguridad y vigilancia adecuadas.
  4. Haz copias de seguridad de tus datos.   

La Red contra el Fraude, de AARP, puede ayudarte a identificar y evitar las estafas. Inscríbete para recibir nuestras alertas gratuitas de vigilancia, consulta nuestro mapa de seguimiento de estafas (en inglés) o llama gratis a nuestra línea de ayuda especializada en fraudes al 877-908-3360 si tú o un familiar sospechan que han sido víctimas de una estafa.

Katherine Skiba cubre temas de estafas y fraudes para AARP. Anteriormente, fue periodista con el Chicago Tribune, U.S. News & World Report y el Milwaukee Journal Sentinel. Recibió la Beca Nieman de Harvard University y es la autora del libro Sister in the Band of Brothers: Embedded with the 101st Airborne in Iraq.

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