Informe de AARP: los veteranos son blanco de más fraudes que los civiles

"Los estafadores pueden ver como presa fácil a los veteranos porque estos tienen vocación de ayudar a otros veteranos", afirma Troy Broussard, veterano de la Operación Tormenta del Desierto y asesor principal de la Iniciativa para Veteranos y Familias Militares, de AARP. "Eso ha dado lugar a que las entidades benéficas o causas ficticias a favor de los veteranos figuren [entre] las estafas más reportadas por veteranos".

Además, la experiencia militar podría hacer más difícil que los veteranos reconozcan y eviten las manipulaciones emocionales empleadas por los estafadores, según el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos, la división encargada de la ejecución de la ley del Servicio Postal. El Servicio de Inspección Postal se ha asociado con la la Red contra el Fraude, de AARP, en Operation Protect Veterans (operación de protección de veteranos) con el fin de crear conciencia entre los exmilitares y sus familias acerca de las estafas y los fraudes.

El uso de jerga militar es otra táctica con la que se busca dar un aire de legitimidad a las estafas. Por ejemplo, el estafador podría afirmar que debes proporcionar tu "formulario DD 214" para recibir beneficios ficticios. Se trata de un formulario que acredita el servicio militar, expedido al concluir el periodo de servicio.

"Los estafadores saben que los veteranos comparten un vínculo especial de servicio militar", señala Daniel Brubaker, inspector del Servicio de Inspección Postal y veterano del Cuerpo de Infantería de Marina. "Y saben que los veteranos y las familias militares reciben beneficios especiales y, por lo tanto, saben cómo armar la estafa más eficaz posible para que los veteranos bajen la guardia y entreguen su dinero".

Se necesita mejorar la educación y la defensa 

Según el informe, para reducir el riesgo de que los veteranos pierdan dinero a causa de las estafas, hay que ofrecer consejos, de manera constante y concentrada, para que los militares sepan detectar la diferencia entre las ofertas legítimas y las fraudulentas.

Para evitar las estafas, AARP recomienda inscribirse en el Registro Nacional "No Llame" y usar un servicio de bloqueo de llamadas. Y puedes tomar otras medidas de seguridad eficaces, como el uso de contraseñas seguras y únicas para cada cuenta en internet; el uso de la autenticación de dos factores; y el congelamiento gratuito del acceso a tus informes crediticios por motivos de seguridad en las tres principales agencias de informes de crédito.

Sin embargo, la encuesta reveló que casi la mitad de los encuestados no aprovechaban los servicios de bloqueo de llamadas automatizadas y que un tercio de ellos no estaban inscritos en el Registro Nacional "No Llame". Las personas, pertenezcan o no al ámbito militar, se beneficiarían de más información sobre las protecciones para reducir el riesgo de ser blanco de una estafa, señala el informe.

En mayo, el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) lanzó una campaña para ayudar a los veteranos mayores, y a sus familias y cuidadores, a detectar las estafas y los fraudes, incluidos los intentos de robo de pensiones militares. El VA también ofrece información sobre el robo de identidad de veteranos (en inglés) y una línea de atención gratuita para casos de robo de identidad: 855-578-5492.

¿Cómo ayuda AARP a los veteranos a combatir el fraude? 

AARP ofrece recursos adicionales, entre ellos alertas sobre las más recientes estafas, un mapa de seguimiento de estafas, hojas de consejos y un pódcast titulado The Perfect Scam (en inglés). En la edición para veteranos (en inglés) del Manual de alerta de vigilancia de AARP se explican 10 maneras en que los estafadores buscan aprovecharse de los veteranos. Las personas de la comunidad militar que hayan recibido correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas o correspondencia sospechosos pueden reportarlos a voluntarios capacitados, enviando un correo electrónico a protectveterans@aarp.org o llamando a la línea de atención de la Red contra el Fraude, de AARP, al 877-908-3360.

Entretanto, AARP realiza labores de defensa en los ámbitos federal, estatal y local con el fin de impulsar cambios en las políticas para proteger al consumidor y hacer cumplir las leyes existentes.

Acerca de la encuesta: en agosto del 2021 se encuestó a 1,660 personas, entre ellas 851 militares en servicio activo o exmilitares de Estados Unidos, y 809 civiles mayores de 18 años, por medio del panel virtual AmeriSpeak de NORC. El margen de error, con un nivel de confianza del 95%, fue de 3.76% entre los veteranos y de 4.4% entre los civiles.

Video: Cómo detectar una estafa de robo de pensión de un veterano

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