Una encuesta de AARP revela que los veteranos son susceptibles a las estafas de la Ley PACT

Cómo evitar las estafas de la Ley PACT

• Nunca pagues por ayuda para solicitar beneficios del VA u obtener registros militares.
• Para obtener ayuda con la presentación de una reclamación, consulta la lista de organizaciones de servicios para veteranos (VSO), agentes y abogados que son representantes acreditados del VA.
• Si recibes una llamada de alguien que dice ser del VA, cuelga y comunícate directamente con el VA al 1-800-827-1000.

Cómo funcionan las estafas de la Ley PACT

Quienes realizan estafas de la Ley PACT pueden llamar a veteranos y hacerse pasar por empleados del VA o afirmar que pueden ayudarlos a solicitar beneficios. También envían correos electrónicos y publican anuncios que prometen el mismo tipo de ayuda —por un cargo—. Algunos mencionan lugares de servicio específicos (Camp Lejeune en Carolina del Norte es uno de los más destacados) o enfermedades, como la leucemia o el cáncer de hígado, que pueden hacer que un veterano tenga derecho a recibir pagos.

“Personalmente, he visto algunos de los anuncios en mi área que dicen: ‘Estamos aquí para ayudarte si sufres esta presunta enfermedad’”, señala Tapp. “O el más frecuente es: 'Si estuviste apostado en Camp Lejeune y crees que fuiste expuesto a agua contaminada, llama a este número y te ayudaremos’”. 

Además de cobrar a los veteranos una tarifa por algo que puede obtenerse gratuitamente por medio de una organización de servicios para veteranos acreditada, existen otros tipos de estafas relacionadas con los beneficios:

• A cambio del beneficio por discapacidad militar de alguien, un estafador ofrece un pago global que nunca se materializa.
• Un estafador que se hace pasar por un funcionario del VA pide información personal, como el número de Seguro Social, con el pretexto de que necesita actualizar los registros del veterano.

Tapp ofrece algunos consejos para evitar a los delincuentes sin escrúpulos: 

• Si recibes una llamada o ves un anuncio de un bufete de abogados que ofrece ayudarte con la solicitud de beneficios, no des por sentado que se trata de una organización de confianza.
• Nunca firmes un formulario o un acuerdo en blanco con un abogado o una empresa sin entender completamente lo que estás aceptando. 
• Si te piden que pagues por asistencia para obtener los beneficios, es una señal de alerta. (Ten en cuenta que es posible que se cobre una tarifa cuando estás en un proceso de apelación o de reclamación suplementaria).

Cómo solicitar los beneficios

Para comenzar a presentar una solicitud de beneficios relacionada con la Ley PACT, visita VA.gov/PACT (en inglés) o llama al 800-698-2411. El VA puede ayudarte con cualquier pregunta durante el proceso de reclamación. Si necesitas más ayuda, se recomienda que recurras a una VSO o a un abogado acreditado para que trabaje en tu reclamación inicial, un servicio que es gratuito.

“Podemos ciertamente... asegurarnos de que nuestros veteranos están tratando con personas acreditadas y que sean escrupulosas en la realización de sus trámites”, dice Tapp.

Las solicitudes se pueden presentar de manera segura a través de VA.gov o en persona en cualquier oficina regional. 

El Centro de Recursos contra el Fraude para Veteranos, de AARP, es una herramienta de educación y recursos en línea con información sobre las estafas más recientes dirigidas a la comunidad militar, consejos para detectar otros tipos de fraude al consumidor y recursos especialmente adaptados para ayudar a proteger a los veteranos y a las familias de militares.

El Centro de Recursos contra el Fraude para Veteranos, de AARP (en inglés), es un centro de educación y recursos en línea con información sobre las últimas estafas dirigidas a la comunidad militar, consejos para detectar otros tipos de fraude al consumidor y recursos especialmente diseñados para ayudar a proteger a los veteranos y las familias de militares.