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Cómo hacer una llamada por FaceTime en un iPhone, iPad, iPod touch o Mac

Inicia una charla en FaceTime con usuarios de Windows y Android desde tu dispositivo Apple.


spinner image Los usuarios con dispositivos Apple pueden hacer videollamadas a familiares y amigos usando una función de video chat con FaceTime
Getty Images

No es de sorprender que la aplicación FaceTime de Apple atraiga a varias generaciones de usuarios. ¿Qué mejor manera de ver a tus nietos mientras conversas con ellos, celebrar el cumpleaños de un ser querido con un grupo o disfrutar de la belleza natural de la aurora boreal en tiempo real?

Como su nombre lo indica, FaceTime es una videollamada que inicias desde tu iPhone, iPad, iPod touch o Mac a otro dispositivo Apple. Te permite escuchar y ver a la persona con la que hablas. Puedes agregar participantes a la llamada y realizar una llamada en grupo con hasta 32 personas.

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Inicialmente disponible solo para los dispositivos Apple, el alcance de FaceTime se amplió con el lanzamiento del sistema operativo iOS 15 de Apple en el 2021 —lanzó iOS 16.1 en octubre del 2022—, lo que permitió a los usuarios de Windows en PC, y teléfonos y tabletas Android participar en videollamadas de FaceTime. Aunque la llamada debe iniciarse desde un dispositivo Apple, esto amplió las posibilidades para las videollamadas. Todo lo que necesitas es una conexión wifi o una señal celular.

Ten en cuenta que, según tu plan, podrían cobrarte cargos por el uso de datos al hacer o aceptar una llamada de FaceTime fuera de la casa.

Cómo iniciar una llamada de FaceTime

Saber es poder: Cómo usar FaceTime para hacer videollamadas

Si es la primera vez que haces una llamada de FaceTime, asegúrate de que has iniciado sesión en la aplicación con tu Apple ID. Esto solo tendrás que hacerlo una vez con tu dirección de correo electrónico y contraseña para confirmar tu identidad.

En un iPhone, iPad o iPod touch

1. Ve a Settings (Configuración) | FaceTime y confirma que FaceTime está seleccionado en color verde.

2. Abre la aplicación FaceTime en tu dispositivo —un cuadrado verde con una cámara de video blanca— y haz clic en New FaceTime (Nuevo FaceTime).

3. Puedes tocar el contacto de una conversación anterior o escribir un nombre y aparecerá tu lista de contactos, o puedes agregar el nombre y el número de teléfono de un nuevo contacto. Toca FaceTime y tu llamada será conectada.

Puedes agregar más personas tocando el botón del signo más y seleccionándolas en Contacts (Contactos) o escribiendo su nombre y número de teléfono. Repite los pasos para agregar hasta 31 personas aparte de ti.

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En un iPhone, FaceTime registra automáticamente tu número de teléfono. Esto significa que alguien puede llamarte por FaceTime a través de tu número de teléfono, al igual que una llamada normal.

4. Para añadir también tu dirección de correo electrónico en tu iPhone, iPad o iPod touch, donde puede que no tengas un número de teléfono, simplemente ve a Settings (Configuración) | FaceTime | Use your Apple ID for FaceTime (Usa tu Apple ID para FaceTime) e inicia sesión con tu Apple ID.

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Algunas cosas que debes tener en cuenta:

• Si deseas iniciar una videollamada de FaceTime en tu iPhone mientras estás realizando una llamada normal, toca el icono de FaceTime en la aplicación del teléfono para cambiar inmediatamente a FaceTime.

• Si no contestan o rechazan tu videollamada, haz clic en Message (Mensaje) para enviar un mensaje de iMessage a la persona. A partir del otoño del 2023, con iOS 17 para iPhone, podrás dejar a alguien un mensaje de voz por video a través de FaceTime.

En una Mac

Usar una computadora portátil o de escritorio Mac es igual de fácil. Asegúrate de iniciar sesión con tu Apple ID y de habilitar FaceTime. Una vez más, solo tendrás que hacer esto una vez. Tu Mac necesita una cámara y un micrófono para hacer una llamada de FaceTime.

1. Abre la aplicación FaceTime. En la parte superior de la pantalla, haz clic en New FaceTime (Nuevo FaceTime) para llamar a otro usuario de Apple o en Create Link (Crear enlace) para llamar a alguien en Windows o Android (se incluyen instrucciones de cómo hacerlo a continuación).

2. Ingresa la dirección de correo electrónico o el número de teléfono con el que deseas comunicarte. Es posible que tengas que pulsar la tecla de retorno.

3. Si el destinatario está en tus contactos, ingresa su nombre. Haz clic en el botón de la cámara de video o el icono del teléfono para hacer una llamada de solo audio.

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Algunas cosas que debes tener en cuenta:

• Puedes elegir si quieres hacer una llamada de audio de FaceTime o una llamada telefónica normal a través de tu Mac, si tienes tu iPhone cerca y estás conectado a la misma red wifi. Si no funciona, en tu iPhone, ve a Settings (Configuración) | Phone (Teléfono) | Calls on Other Devices (Llamadas en otros dispositivos) | Allow Calls on Other Devices (Permitir llamadas en otros dispositivos).

• Si no contestan o rechazan tu videollamada, puedes seleccionar una de estas opciones en la parte inferior de la pantalla: Call Back (Volver a llamar), Cancel (Cancelar) o Leave a Message (Dejar un mensaje).

• Para agregar a otras personas a tu videollamada en FaceTime, necesitarás el sistema operativo macOS Mojave 10.14.3 o más reciente. Durante una llamada de FaceTime, toca el signo más e ingresa el nombre o número de alguien que deseas agregar. Repite los pasos para añadir hasta 32 personas en total.

• Con una actualización al nuevo sistema operativo Mac OS Ventura, puedes usar Handoff (en inglés) para cambiar fácilmente de un dispositivo Apple a otro, como de tu iPhone a tu MacBook, a la mitad de la llamada. Y cuando transfieres una llamada, si tienes un auricular Bluetooth conectado (como los AirPods), también hará la transición al nuevo dispositivo simultáneamente.

En Windows o Android

1. Abre la aplicación FaceTime en tu dispositivo Apple y toca Create Link (Crear enlace) en la parte superior izquierda.

2. Toca Add Name (Agregar nombre), escribe un nombre para el chat y, a continuación, pulsa OK (Aceptar). Selecciona el destinatario del enlace o envíalo desde Messages (Mensajes), Mail (Correo) o cualquier otra aplicación compatible en el menú Share (Compartir), como Facebook Messenger, WhatsApp, etc.

El destinatario recibirá un enlace web para la llamada de FaceTime junto con el texto sugerido “Join my FaceTime” (Únete a mi FaceTime). Puedes cambiar o agregar a este mensaje, como una fecha o un breve mensaje personal.

3. Los destinatarios solo tienen que hacer clic en el enlace, que inicia su navegador predeterminado para unirse a la llamada. Pueden conversar contigo en forma individual o como parte de una llamada grupal en FaceTime.

Video: Cómo hacer una llamada grupal en Skype

Recuerda que no puedes iniciar una llamada por FaceTime con un dispositivo Windows o Android, pero mantente atento. Hay nuevas opciones a la vuelta de la esquina, como incorporar FaceTime a Apple TV con las próximas actualizaciones de TVOS.

Esta es una actualización de un artículo publicado originalmente el 23 de abril del 2019. Refleja la tecnología actualizada y las nuevas ofertas.

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