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Cómo reemplazar o reparar el llavero de control remoto de tu auto

Los dispositivos perdidos o rotos pueden ser costosos y dejarte sin transporte.


spinner image Llavero electrónico de un auto
KTSDESIGN/SCIENCE PHOTO LIBRARY/Getty Images

 

La mayoría de los autos nuevos hoy en día vienen con un llavero a control remoto que permite al conductor entrar al vehículo sin tener que introducir una llave en la puerta. Algunos de estos llaveros incluso controlan el arranque del auto. ¿Pero qué sucede si se pierde o se daña este dispositivo?

El reemplazo del llavero puede salir caro, por lo que algunos conductores sienten la tentación de buscar una opción más económica en internet, en lugar de acudir a un concesionario o a un cerrajero automotriz de buena reputación. Sin embargo, los expertos desaconsejan esta opción, ya que no solo es posible que el llavero de repuesto no funcione, sino que puede dejar al conductor vulnerable ante las estafas.

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Consejos para la compra del llavero

Si el llavero de tu vehículo dejó de funcionar o ya no es confiable:

Lee el manual del usuario. Algunos fabricantes indican una serie de pasos para reiniciar un llavero que haya dejado de funcionar. 

Presta atención a las señales. Las baterías se debilitan antes de dejar de funcionar. Tan pronto veas una señal de que tu llavero no funciona como antes —por ejemplo, que necesite varios clics para hacer su trabajo—, reemplaza la batería. Consulta el manual para conocer el tipo de batería y el método de reemplazo.

Mantén cerca un llavero de reserva. Los autos nuevos a menudo vienen con dos llaveros remotos. Pero si tu cónyuge o tu hijo tiene el segundo, puedes comprar un repuesto en tu concesionario o en un fabricante de terceros, que tal vez cueste hasta un 60% menos que en el concesionario. Considera llevarlo contigo en viajes más largos. Si tu auto permite el uso de una llave manual, asegúrate de que esté en tu llavero por si acaso.

Usa la llave oculta. ¿El llavero no responde y no abre la puerta? Muchos tienen una llave real que se puede quitar del llavero. Practica retraerla y usarla con anticipación; algunos fabricantes de autos ocultan la ranura de la llave.

Luego, acércate al tablero de instrumentos. Para encender el motor una vez que estés adentro, la mayoría de los fabricantes de automóviles quieren que coloques el llavero que no funciona cerca del botón de arranque (“Start”) del vehículo o en un espacio cerca del sistema de infoentretenimiento. Colócalo como se indica en el manual y pulsa el botón de arranque.

Verifica tu seguro o garantía. En algunos casos se cubre el reemplazo del llavero.

“Cuando los clientes compran sus propios llaveros después de hacer búsquedas según la marca y el año del modelo, a menudo no funcionan”, dice Max Wilson, anteriormente con Locksmith Agency en Richmond, Virginia, que ahora opera como 1-800-UNLOCKS. Muchos de estos llaveros se ven exactamente iguales, pero sus frecuencias de radio son diferentes.

El llavero a control remoto es un dispositivo electrónico que controla el ingreso al auto, y posiblemente el arranque, sin tener que usar una llave física. El llavero se comunica con el auto por medio de ondas de radio que corresponden al mecanismo de cierre del vehículo. La mayoría de los autos nuevos vienen con dos llaveros, que en muchos casos cuentan con funcionalidades avanzadas que permiten arrancar el auto de forma remota o bajar todas las ventanas simultáneamente.

Para hacerlo, el llavero envía una señal única de baja frecuencia a un receptor ubicado en el auto. Al verificar la señal, el receptor permite al conductor utilizar el llavero para abrir la cerradura de las puertas, arrancar el motor o realizar otras funciones.

Las marcas y los modelos de autos tienen distintas versiones de estas frecuencias radiales. Es decir, las señales radiales con las que el llavero se comunica con el lector ubicado en la puerta de un Toyota Tundra del 2023, por ejemplo, podrían ser distintas de las de otros Toyota Tundra del mismo año.

“Cada detalle es importante cuando compras un nuevo llavero remoto”, dice Sam Wilson, el hermano de Max, un cerrajero de segunda generación y propietario de 1-800-UNLOCKS. “Piénsalo así: no se puede comprar una sola llave tradicional que funcione para todos los autos. Lo mismo sucede con los llaveros a control remoto. Hay muchas variables”.

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Ahorra tu dinero. Revisa estas 3 cosas primero antes de reemplazarlo

El reemplazo del llavero del auto puede salir caro. Los precios pueden variar de $50 a $400 por llavero, y la programación cuesta otros $50 a $100.

  1. Asegúrate de que el dispositivo realmente necesite ser reemplazado antes de comprar uno nuevo. Comienza por revisar y reemplazar las baterías. Es posible que el dispositivo necesite mantenimiento, no un reemplazo.
  2. Reprográmalo; es como restablecer tu teléfono celular.
  3. Averigua si tu seguro o la garantía de tu auto cubre el reemplazo de llaveros remotos o llaves perdidas.

Debido a que comprar el llavero adecuado puede ser costoso, lo mejor que puede hacer el propietario del vehículo es mantener los llaveros existentes en buen estado. Guarda los dispositivos en un lugar seguro y no dejes que entren en contacto con el agua, lo cual puede dañarlos.

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Cuidado con los estafadores y los ladrones

Un llavero defectuoso podría exponer la computadora de tu auto a un riesgo de piratería e incluso podría fallar en funciones tan básicas como el apagado del motor. Se han dado casos en que los ladrones interceptan la señal de un llavero dejado cerca de una puerta delantera, con lo cual entran al auto y se lo roban.

Antes de reemplazar o reparar el llavero, infórmate bien si estás considerando alguna opción que no sea el concesionario. Algunos cerrajeros automotrices pueden reemplazar y reprogramar los llaveros, pero es esencial ir a un cerrajero de buena reputación.

Verifica todos los documentos de capacitación y certificación, y mira los sitios web y las reseñas en línea.

Los equipos adicionales pueden implicar un proceso bastante largo para reemplazar el llavero. Si tu auto cuenta con equipos especializados —como un alcoholímetro—, el reemplazo del llavero podría requerir varios pasos. Un cerrajero necesitará una orden judicial para retirar el alcoholímetro antes de reprogramar el llavero.

Sam Wilson estima que un cerrajero cobrará entre $150 y $250 por acudir a donde estás y reprogramar un llavero existente.

“Si el precio cotizado es mucho más alto o mucho más bajo que eso, haz una comparación de precios llamando a otros lugares”, aconseja. “En el sector de la cerrajería abundan las prácticas fraudulentas. Recomiendo buscar a alguien que no te cobre de más ni emplee la táctica de enganche y engaño. Haz preguntas”.

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