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5 chatbots de inteligencia artificial con funciones que te encantarán

Tal vez encuentres estos bots en sitios de internet que ya visitas.


spinner image una cabeza de perfil con circuitos fluyendo detrás en un campo azul
Getty Images

ChatGPT irrumpió en escena hace casi un año y se convirtió en la aplicación para consumidores de más rápido crecimiento de la historia, lo que sugería que había llegado un nuevo futuro en la tecnología y no era una hipérbole.

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El chatbot de "inteligencia artificial generativa" de la empresa emergente OpenAI de San Francisco produce código informático, cartas, ideas para fiestas, poemas, informes y guiones en cuestión de segundos después de teclear una instrucción. Se convirtió posiblemente en el símbolo del mayor cambio en la informática desde la llegada de internet, una era moderna impulsada por la inteligencia artificial (IA). 

Tipos de inteligencia artificial

Estos no son los únicos tipos de inteligencia artificial, pero pueden darte una idea de lo que está disponible.

IA conversacional. Es tecnología avanzada que les permite a los programas informáticos comprender y responder a preguntas en lenguaje cotidiano, algo que los expertos en tecnología denominan procesamiento del lenguaje natural. Este tipo de inteligencia artificial incluye los chatbots y los asistentes virtuales. Tanto la IA generativa como la tradicional son conversacionales.

Inteligencia artificial generativa. Un programa informático que puede crear contenidos originales basándose en patrones de datos que ha acumulado, en lugar de dar una respuesta a partir de algo que ya conoce. 

Chatbots basados en reglas. Estos programas informáticos, que encontrarás a menudo en los entornos de atención al cliente de los sitios web, utilizan guiones e información sobre un tema concreto para generar respuestas a las preguntas. En su forma más básica, si un cliente hace una consulta concreta, el bot responde con una respuesta que ya tiene en la memoria.

Inteligencia artificial tradicional. Un sistema informático con capacidad para aprender de los datos y tomar decisiones, predecir los pasos siguientes o resolver problemas con base en esos datos.

Aunque los avances en inteligencia artificial se vienen produciendo desde mediados de la década de 1950, tuvieron que pasar décadas antes de que la tecnología atrajera la fascinación del público con triunfos gemelos. En octubre del 2011, un mes después de que la supercomputadora Watson de IBM derrotara al querido campeón de Jeopardy! Ken Jennings (en inglés), Apple incorporó su asistente digital Siri al iPhone.

Ahora bien, OpenAI no es la única empresa que explora y explota la tecnología de inteligencia artificial en la vanguardia. Los chatbots de inteligencia artificial generativa se entrenan con lo que los expertos en tecnología denominan grandes modelos lingüísticos (LLM), enormes conjuntos de datos extraídos de internet. 

Vale la pena subrayar que estos son todavía los comienzos de la inteligencia artificial, aunque la tecnología haya nacido hace 67 años. Los chatbots todavía tienen el lastre de datos incompletos e imprecisiones. A menudo producen resultados que suenan verosímiles, pero que son erróneos o engañosos, lo que se conoce comúnmente como "alucinaciones".

Dado el torrente diario de titulares, necesitas un registro para estar al tanto de lo que hace cada empresa en este rubro o, como mínimo, quisieras disponer de un bot de inteligencia artificial que te ayudara a mantenerte al día sobre el tema. 

Te presentamos un resumen de lo que han estado haciendo últimamente algunas de las principales empresas de inteligencia artificial y cómo podrías aprovechar la inteligencia artificial ahora o en un futuro próximo.

1. ChatGPT ahora conoce sucesos de actualidad, responde a la voz 

ChatGPT se estrenó el 30 de noviembre del 2022, principalmente basado en texto, lo que significa que tenías que escribir un mensaje en una computadora y esperar, normalmente no mucho, a que te diera un resultado.

El 25 de septiembre de este año, OpenAI empezó a desplegar nuevas funciones de voz e imagen para ChatGPT. Pero por ahora, debes ser cliente empresarial o suscribirte a un plan ChatGPT Plus de $20 al mes. 

Si te suscribes, puedes tomar la foto de un monumento mientras haces turismo y mantener una conversación con el bot sobre lo que estás viendo. Puedes sacarle una foto a tu refrigerador o a tu despensa para recibir ideas para la cena, algo para lo que antes habrías tenido que buscar en Google, consultado en una aplicación de recetas o rebuscado en tus propios libros de cocina en busca de inspiración.

Además, podrás mantener una conversación con ChatGPT, tal vez para resolver una discusión o leerle un cuento a tu hijo o a tu nieto. 

Hasta hace poco, ChatGPT solo tenía un conocimiento limitado de los acontecimientos mundiales posteriores al 2021. Ese sigue siendo el caso de la versión gratuita de ChatGPT, que cualquiera puede probar visitando openai.com o descargando la aplicación a su teléfono inteligente desde las tiendas Apple App o Google Play.

Esa limitación desaparece para los clientes Plus y empresariales, que ahora pueden utilizar ChatGPT-4 para navegar por internet con la ayuda del motor de búsqueda Bing de Microsoft. La función está en fase de prueba beta. 

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Cuando se le preguntó: "¿Qué críticas tuvo la película Oppenheimer?", ChatGPT respondió que la película recibió "comentarios positivos". Un enlace conducía a la fuente de la información, en este caso el sitio web RottenTomatoes.com, que proporcionaba más detalles.

A la pregunta: "¿Cuáles son las últimas noticias sobre las vacunas contra la COVID-19?", ChatGPT indicó que la FDA aprobó las vacunas actualizadas ARNm contra la COVID-19 de Moderna y Pfizer, tomando la información de la fuente del sitio web federal de la Administración de Alimentos y Medicamentos. Para probar estas últimas funciones como suscriptor Plus, haz clic en el menú con tu foto y, a continuación, haz clic en Settings & Beta (Configuración y beta) | Beta Features (Funciones beta) | Browse with Bing (Buscar con Bing). 

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2. Google Bard tiene la opción de verificación mediante la búsqueda tradicional

En la mayoría de los casos, Bard ha tenido que ponerse al día para estar a la par con ChatGPT. Google ha empezado a aprovechar su tecnología de IA conectando su chatbot a través de las llamadas Bard Extensions a un conjunto de aplicaciones y servicios de Google, como Gmail, Maps y YouTube

Puedes pedirle a Bard que haga un resumen de los correos electrónicos recientes de la escuela de tu hijo o que cree el itinerario para una visita familiar a Portugal. También puede resumir y explicar documentos almacenados en Google Docs o Google Drive.

Para empezar, dirígete a bard.google.com y asegúrate de conectar Bard a Google Workspace. Mientras tanto, si no estás satisfecho o no estás seguro de que una respuesta de IA generada por Bard sea correcta, haz clic en el logotipo "G" para verificar la respuesta en la búsqueda. 

Si te preocupa la privacidad, Google afirma que no recopila ni almacena ningún dato personal de sus usuarios y que utiliza herramientas automatizadas para ayudar a eliminar direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otros datos personales antes de que los evaluadores humanos revisen finalmente el trabajo de Bard. El subconjunto de conversaciones compartidas con humanos no está asociado a cuentas de usuario, dice Google.

3. Microsoft tiene un nuevo Bing y Copilot, un nuevo asistente digital 

Como inversor en OpenAI, Microsoft aprovecha la tecnología de ChatGPT dentro de su propio motor de búsqueda Bing. El nuevo Bing, como se le conoce, puede mostrar listados de búsqueda normales junto a intercambios de chat generados por IA.

Mientras tanto, Microsoft promueve a un nuevo compañero de IA al que llama Copilot, disponible gratuitamente como parte de la actualización de Windows 11 para PC y en una actualización del navegador Microsoft Edge, Microsoft 365 y el propio Bing. Podrás iniciar Copilot desde la barra de tareas de Windows o con el atajo del teclado Win+C. 

Microsoft recientemente eliminó su aplicación Cortana, que había sido su versión de los asistentes digitales Alexa y Google Assistant, pero que no gozaba de la misma popularidad. Ahora, Copilot asume la función de asistente.

Puedes pedirle a Copilot que organice tus ventanas en una PC o que haga un resumen de los artículos que has leído. Microsoft señala otras posibles tareas: pídele lo siguiente a Copilot: "Escribe un párrafo sobre arquitectura minimalista" o "Crea un 'reel' en Instagram con fotos de mis vacaciones". 

Por otra parte, Microsoft incorpora el generador de texto a imagen DALL-E AI, también de OpenAI, a su programa Paint de Windows.

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4. Amazon Alexa lleva la nueva generación de inteligencia artificial a tu casa 

Muchas personas le piden al popular asistente de voz Alexa de Amazon, que se encuentra dentro de los altavoces inteligentes Echo y otros dispositivos, que les diga el tiempo que va a hacer hoy, programe temporizadores o reproduzca una canción. En un reciente evento de prensa en el norte de Virginia, Amazon describió las formas en que podrás conversar con Alexa de forma más natural, con el propio AlexaLLM de Amazon.

Cuando un equipo compatible con Alexa está integrado en una casa inteligente, puedes decir algo como: "Alexa, hace frío aquí" y Alexa sabrá que debe subir la temperatura de tu termostato inteligente. No tendrás que deletrear: "Sube el termostato a 73 grados". 

Puedes pedirle a Alexa: "Enciende la televisión, haz que las luces del salón parezcan la aurora boreal y limpia el comedor", y Alexa lo hará, con la ayuda de los demás dispositivos inteligentes conectados al equipo. O antes de irte a la cama, puedes preguntarle: "Alexa, ¿está todo cerrado para la noche?".

A través de una actualización que llegará a los televisores Fire TV y a los dispositivos de transmisión directa de Amazon, Alexa también podría ayudarte a encontrar algo que ver con consultas por IA como estas:

  • "Busca películas para una noche de cita".
  • "Busca películas con canciones que podamos cantar". 
  • "Busca películas que deberían haber ganado un Óscar".
  • "Busca solo las películas que sean gratis para mí o que todavía no haya visto". 

Hay que tener en cuenta un dato inquietante: el ejecutivo saliente de Amazon, Dave Limp, declaró a Bloomberg que las futuras versiones de Alexa podrían llegar a requerir una suscripción.

5. La IA de Meta adopta varias personalidades con pericia 

La empresa matriz de Facebook y responsable de Instagram, Messenger y WhatsApp ha lanzado un rival conversacional de ChatGPT llamado Meta AI, pero está adoptando un estilo mucho más lúdico que los demás.

Tu Meta AI designada puede ayudarte a hacer búsquedas en internet con la ayuda de Microsoft Bing; a generar imágenes de lo que describas y recomendarte lugares que visitar o donde comer. 

Pero aquí está la diferencia: muchos de los bots de Meta AI con los que decidas relacionarte están "interpretados" y representados por famosos de la vida real que asumen diferentes personajes y especialidades. Por ejemplo: el mariscal de campo de la NFL retirado Tom Brady en el papel de Bru, el "cerebro deportivo"; la estrella del tenis Naomi Osaka es Tamika, una "maestra del manga"; Paris Hilton es Amber, la "detective"; y Snoop Dogg es Dungeon Master, el "guía de juegos".

The New York Times llevó a cabo una conversación de texto en WhatsApp con otra de las inteligencias artificiales de Meta, una representación del siglo XIX de la escritora británica Jane Austen. Podrás interactuar con estos y otros asistentes de IA a través de chats individuales o de grupo en las distintas aplicaciones de Meta, así como en las nuevas versiones de las gafas inteligentes Ray-Ban Meta y los visores de realidad aumentada Quest 3, ambos disponibles próximamente. 

La estrategia de Meta recuerda a otra empresa de IA, Character Technologies, que te permite diseñar e intercambiar mensajes de texto con personajes vivos y muertos, desde William Shakespeare hasta Oprah Winfrey. Por supuesto, la conversación de Character AI es inventada, pero los avances en la IA son reales y se están produciendo rápidamente.

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