Vida Sana
![El comisionado de la SSA Martin O’Malley, testifica ante el Senado de los Estados Unidos el 20 de marzo. El comisionado de la SSA Martin O’Malley, testifica ante el Senado de los Estados Unidos el 20 de marzo.](https://aarp.widen.net/content/go0qnsojkz/jpeg/AP24080771003604.jpg?crop=true&anchor=4,44&q=80&color=ffffffff&u=ovnylx)
La Administración del Seguro Social (SSA) dice que cambiará su enfoque para recuperar los sobrepagos de beneficios a los beneficiarios. Flexibilizará las políticas que han dejado a muchos adultos mayores y a personas con discapacidades en graves dificultades después de recibir avisos de que le debían a la agencia decenas de miles de dólares.
Testificando ante un comité del Senado de EE.UU. el 20 de marzo, el comisionado de la SSA, Martin O’Malley, dijo que las reformas pondrían fin a la “crueldad” de exigir que los beneficiarios devuelvan inmediatamente los sobrepagos de beneficios que la agencia dice que recibieron, en algunos casos hace décadas y a menudo sin culpa propia.
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“Cuando eso sucede, el Congreso requiere que hagamos todo lo posible para recuperar esos beneficios sobrepagados. Pero hacerlo sin tener en cuenta el propósito general del programa puede resultar en graves injusticias para las personas”, dijo O'Malley. “Las personas inocentes pueden resultar afectadas gravemente”.
Entre otras medidas, O’Malley anunció que a partir del 25 de marzo, la SSA ya no suspenderá los pagos mensuales a los beneficiarios que no respondan a un aviso de sobrepago. En su lugar, la agencia continuará pagando los beneficios, pero retendrá el 10% para el pago de deuda.
El tema atrajo una mayor atención pública y escrutinio del Congreso el año pasado después de que una investigación (en inglés) realizada por KFF Health News y Cox Media Group destacara a los beneficiarios del Seguro Social y del Seguro de Ingreso Suplementario (SSI) que recibieron facturas inesperadas de la SSA que pedían sumas de cinco y seis cifras. AARP emitió un llamado (en inglés) para que los líderes del Congreso trabajen con la agencia para abordar el problema.
“Nos complace ver que el comisionado O'Malley realmente aborda estos desafíos de servicio al cliente en el Seguro Social”, dice Bill Sweeney, vicepresidente sénior de Asuntos Gubernamentales de AARP. “Es fundamental que el Seguro Social trabaje en estrecha colaboración con las familias que se ven afectadas por los sobrepagos, especialmente en los casos en los que son culpa de la agencia, para asegurarse de que puedan devolver el dinero de una manera más justa, si es necesario”.
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