Vida Sana
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Los compradores en línea eligen cada vez más una opción de pago conocida como “compre ahora y pague después” (BNPL) en las páginas de pago de los sitios web de minoristas. Estos servicios te permiten comprar a crédito, sin una tarjeta de crédito, y sin las protecciones que conlleva el uso de una.
AARP le escribió al jefe de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor el 30 de julio en apoyo al plan del organismo para fortalecer la supervisión federal de las plataformas de pago BNPL.
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La propuesta exige que estos servicios de pago como Affirm, Afterpay y Klarna sean regulados como tarjetas de crédito bajo la Ley Federal de Veracidad en los Préstamos. Eso significa que los consumidores podrían disputar cargos y recibir reembolsos si devuelven un producto comprado con un préstamo BNPL. Las plataformas también tendrían que revelar las tarifas y considerar la capacidad de pago de un comprador antes de darles crédito.
"El uso creciente de las plataformas BNPL entre los consumidores mayores en los últimos años significa que las protecciones son esenciales para asegurar que no se vean perjudicados adversamente por estos productos", escribió David Certner, asesor legislativo y director de Política Legislativa de AARP.
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La opción BNPL se ofrece principalmente en internet pero también en tiendas a través de aplicaciones móviles. Si se aprueba, los compradores pueden recibir su artículo de inmediato pero dividir su factura en varios pagos más pequeños. Los pagos a menudo no tienen intereses si se hacen a tiempo, pero este no siempre es el caso.
Muchos consumidores que se inscribieron en cuentas de pago BNPL han expresado confusión sobre los términos, señaló nuestra carta. Instamos a la agencia federal a establecer directrices que requieran que estos servicios revelen claramente sus términos en un lenguaje sencillo "para que los consumidores no sean sorprendidos".
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AARP ha presionado durante mucho tiempo por leyes y políticas para proteger a los consumidores mayores. Este año, por ejemplo, presionamos a los estados para que tomaran medidas enérgicas contra los cajeros automáticos de criptomonedas para evitar su uso en fraudes, y abogamos con éxito por un nuevo registro de “estafadores” para ayudar a proteger a los adultos mayores de empresas financieras sin escrúpulos.
La aplicación de pago en línea Zelle emite reembolsos a las personas que perdieron dinero en la aplicación debido a fraude, tras la presión de AARP y otros defensores del consumidor.
Lee nuestros comentarios a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (en inglés) y mantente al día con la cobertura financiera de AARP .
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