AARP te responde: el coronavirus y los medicamentos recetados

¿Qué debo hacer si mi farmacia dice que no puedo obtener más de mi suministro habitual ni surtir mi receta antes de tiempo?

Si deseas tener una reserva de medicamentos recetados, comienza por hablar con tu proveedor de atención médica. Es posible que puedan aumentar tu receta de un suministro de 30 a 90 días, que fue una de las tantas disposiciones de la Ley CARES, que contó con el respaldo de AARP. Tu seguro de atención médica podría ser un obstáculo, ya que la mayoría de los planes no cubren más de un mes de medicamentos. Sin embargo, dado que estamos en un momento excepcional, algunas de las compañías de seguro médico más importantes se han comprometido a flexibilizar los límites de reabastecimiento de recetas de los “medicamentos de mantenimiento”. Esos límites también se suspenden para muchos beneficiarios de Medicare Advantage y de la Parte D.

Si deseas reponer tus medicamentos antes de la fecha establecida, llama a tu plan de atención médica y explica tu situación. Tal vez el asegurador pueda escribir un código que alerte al farmacéutico que se ha aprobado el resurtido anticipado. Sin embargo, ten en cuenta que con frecuencia no se permite la reposición anticipada de las sustancias reguladas.

Si el seguro te niega la primera solicitud de reposición, no tengas miedo de insistir y hacer valer tus derechos, dadas las recomendaciones de los CDC y el HHS.

¿Cómo puedo obtener mis medicamentos si estoy intentando evitar las interacciones públicas?

Algunas farmacias hacen envíos a domicilio. Las grandes cadenas farmacéuticas del país (lee la lista a continuación) también suspendieron el cargo por envío a domicilio de ciertos medicamentos recetados a fin de que los clientes mayores y aquellos que tienen trastornos médicos subyacentes no tengan que ir a las farmacias durante el brote de coronavirus.

Pregúntale a tu farmacéutico si pueden enviarte los medicamentos a tu casa, aunque tal vez no puedan llevarte las sustancias reguladas ni los medicamentos que necesiten refrigeración. Si sabes de otras tiendas que ofrezcan envío gratuito a domicilio, déjanos un comentario al pie de la página (enlaces en inglés).

• Albertsons/Safeway: las cadenas Albertsons que tienen farmacia, entre ellas Safeway, no cobran cargo para el envío de los medicamentos recetados a domicilio en el mismo día o al día siguiente, y tampoco cobran cargo de envío por correo hasta el 1.° de mayo. Se excluyen casi todos los envíos urgentes de una y dos horas.
• CVS Pharmacy: la cadena ofrece un servicio de envío de medicamentos recetados a domicilio en uno a dos días para los clientes de alto riesgo hasta el 1.° de mayo.
• Kinney Drugs: las tiendas ofrecen envío gratuito a domicilio de medicamentos recetados y productos como medicamentos de venta libre, artículos para el hogar y artículos para la despensa. También puedes pasar a buscar los medicamentos recetados por la ventanilla de la farmacia.
• Rite Aid: la empresa no cobra cargo por enviar medicamentos a domicilio cuando se soliciten. Los clientes deben pedirle detalles a su farmacéutico local, llamar al número 800-Rite Aid o comunicarse por medio de un chat en vivo en el sitio web RiteAid.com si tienen preguntas. Las sustancias reguladas o los medicamentos que necesitan refrigeración no se incluyen en este servicio.
• Walgreens: la cadena suspende los cargos de envío de todos los medicamentos recetados permitidos. Los clientes deben confirmar con el farmacéutico que se pueda enviar su medicamento recetado. Se pueden comprar artículos esenciales para el hogar, como productos de limpieza y médicos en la ventanilla de la farmacia. La cadena también ofrece un horario solo para los clientes mayores los martes de 8 a 9 a.m., y en algunas farmacias puedes hacer compras por la ventanilla.

Hay otras maneras de evitar ir a la farmacia. Considera pedirle a un amigo o un familiar que pase a buscar tus medicamentos recetados, o investiga si puedes surtir tus medicamentos por medio de un servicio de envío por correo; esta última opción te permite reponer tus medicamentos recetados a tiempo. Llama a tu médico o a tu farmacéutico para preguntar si puedes recibir tus medicamentos recetados por correo.

¿El coronavirus afectará el precio de mis medicamentos recetados?

Por ahora no esperamos que eso suceda. Sin embargo, el aumento del costo de los medicamentos recetados es una de las causas principales del problema de asequibilidad de la atención médica, especialmente para las personas mayores. De hecho, un informe de AARP descubrió que los precios de los medicamentos recetados que más se usan aumentaron con mayor rapidez que la inflación general cada año desde el 2006 hasta el 2017. Combatir esos costos cada vez más altos es de suma prioridad para AARP y la motivación que impulsó su campaña Basta con medicamentos costosos.