Vida Sana
A la hora de ayudar a sus empleados de todas las edades a crecer y trabajar mejor en equipo, el personal de Pure Dental Brands utiliza una técnica llamada “servant leadership” (liderazgo de servicio —en inglés—). La idea es que —en lugar de simplemente dar órdenes— los gerentes, supervisores y otros empleados con experiencia deberían enfocarse más en ayudar a los demás a desarrollarse y crecer profesionalmente.
“Servant leadership es tener la capacidad de inspirar a los demás que están en tu equipo y en tu organización para que puedan tener éxito”, dice Ashley Brooker, vicepresidenta de recursos humanos para esta compañía de cuidado de la salud que tiene 56 consultorios dentales en ocho estados (Arizona, Florida, Kentucky, Ohio, Pensilvania, Tennessee, Texas y Virginia). Pure Dental Brands es una de más de 1,000 compañías que han firmado el Compromiso de empleadores de AARP (en inglés), en el que se comprometen a promover la igualdad de oportunidades para todos sus trabajadores, independientemente de su edad.
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La filosofía del "servant leadership" puede ayudar a que equipos de personal de diferentes edades prosperen al fomentar relaciones de mentoría que los trabajadores de todas las edades valoran (en inglés), según investigaciones de AARP. Hace poco Brooker habló con AARP sobre los roles que desempeñan los trabajadores mayores al integrar el equipo de Pure Dental. A continuación se presentan segmentos ligeramente editados de esa conversación.
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