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Actualmente, la preparación de la declaración de impuestos no se limita a completar los formularios a mano. Hay más opciones.
- Enviar por correo o cargar al sitio web del contador los registros y dejar que un profesional se encargue de los detalles.
- Entregar la documentación en mano y reunirse en persona.
- Ingresar la información personal en un software para impuestos y presentar tú mismo la declaración (aunque tal vez debas recurrir a un experto humano durante el proceso).
Según una encuesta del IRS del 2021 (en inglés) aproximadamente el 55% de las personas de entre 50 y 64 años, así como el 59% de las personas de 65 años o más, le pagaron a un preparador de impuestos para que presentara su declaración federal más reciente. La tercera parte de las personas de entre 18 y 24 años hicieron lo mismo.
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Pero en total, el 53% de los adultos encuestados le pagaron a una persona para que les prepara los impuestos. Probablemente eso de deba, en parte, a que las leyes tributarias son confusas.
Ahora, algunas empresas de preparación de impuestos están considerando otra alternativa: la inteligencia artificial (IA).
La IA no reemplazará al experto humano
La inteligencia artificial no va a reemplazar a un contador público certificado (CPA) ni a un abogado tributario de carne y hueso en un futuro próximo. Pero incluso si no es este año, la IA desempeñará un papel cada vez más amplio en la manera en que muchas personas preparan su declaración de impuestos.
Dos de las empresas más grandes de la industria, Intuit y H&R Block, ya han agregado IA generativa a sus productos y servicios, la cual actúa tanto en el proceso tras bastidores como en formas más visibles para los usuarios.
En términos simples, la IA generativa puede generar texto, imágenes y otros contenidos basándose en el tipo de instrucción que recibe de un usuario y en las cantidades masivas de datos con los que fue entrenada.
En el otoño del 2023, Intuit —la empresa que produce el popular programa TurboTax con el que el usuario prepara él mismo su declaración de impuestos— anunció un asistente financiero de IA llamado Intuit Assist. Este asistente funciona en todas las líneas de productos de la empresa, incluidos el programa TurboTax y TurboTax Live.
H&R Block siguió el ejemplo con su propia oferta de servicios basados en la inteligencia artificial. Su producto AI Tax Assist se presenta como una herramienta diseñada para simplificar la preparación de la declaración de impuestos para individuos, personas que trabajan por cuenta propia y propietarios de pequeñas empresas.
¿Qué preguntas sobre impuestos puede responder una inteligencia artificial?
Ya sea que prepares tus propios impuestos o utilices los servicios de un contador público certificado, es probable que surjan numerosas preguntas en las semanas previas al 15 de abril (fecha límite para presentar los impuestos), especialmente si tu declaración es complicada.
Tal vez te preguntes: ¿qué deducciones detalladas puedo tomar de mi oficina en casa? Recientemente cumplí con los requisitos para el Seguro Social. ¿Cómo afectará eso mi declaración? ¿Qué sucede con el ingreso que obtengo de un trabajo suplementario o de una propiedad de alquiler? ¿Cómo manejo el ingreso inesperado de efectivo, que fue mayor de lo que esperaba este año? ¿Por qué recibí un formulario 1099-K?
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