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AARP apoya una normativa que busca prohibir las deudas médicas en los informes crediticios

Las facturas médicas sin pagar no pueden predecir la capacidad crediticia, dice AARP.


spinner image una computadora portátil abierta mostrando una página de puntuación crediticia, rodeada de facturas médicas, billetes de cien dólares y un estetoscopio.
AARP (Fuente: Shutterstock; Getty Images)

Cuando te enfermas, de lo último que debes preocuparte es de tu puntuación crediticia. Pero las regulaciones federales generalmente permiten a los acreedores acceder a información sobre tu deuda médica cuando deciden si te otorgarán un préstamo.

Una regla propuesta por la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) cambiaría esto, eliminando las facturas médicas de la mayoría de los informes de crédito. 

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AARP presentó comentarios en apoyo del cambio de norma la semana pasada. 

Los estudios muestran que la deuda médica no es una buena referencia para predecir la capacidad crediticia de una persona (en inglés). Pero si aparece en un informe crediticio, puede impedir que las personas alquilen o compren una casa, o consigan un préstamo o un trabajo, como señalamos en nuestra carta al director de la CFPB, Rohit Chopra.

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A diferencia de otros tipos de préstamos, la deuda médica suele ser el resultado de una enfermedad o un accidente inesperado. Esta situación puede verse agravada por errores de facturación y las complejidades de la cobertura y el reembolso de los seguros, decía nuestra carta.

El cambio también tiene como objetivo evitar que los malos actores utilicen el sistema de informes de crédito para obligar a las personas a pagar deudas que no deben, dijo Chopra cuando anunció la propuesta en junio.

Millones de personas en el país se ven afectados

En el 2022, las tres agencias de informes crediticios más grandes del país (Equifax, Experian y TransUnion) comenzaron voluntariamente a eliminar las deudas médicas pagadas de los informes crediticios y el año pasado dejaron de incluir saldos pendientes de menos de $500. FICO y VantageScore, las dos principales compañías de calificación crediticia, también han dado menos importancia a las facturas médicas, según la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor.

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Aun así, según la CFPB, 15 millones de personas en el país tienen una deuda médica colectiva de $49,000 millones que aparece en el sistema de informes crediticios. 

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La CFPB estima que las personas afectadas en el país verán sus puntajes de crédito aumentar en 20 puntos, en promedio, si se finaliza el cambio.

Los adultos mayores que reciben Medicare no son inmunes a las facturas médicas impagas, ya que las brechas en la cobertura pueden generar costos de bolsillo inesperados, escribió David Certner, asesor legislativo y director de Política Legislativa de AARP. Una encuesta de KFF del 2022 (en inglés) encontró que el 22% de las personas mayores de 65 años tenían deudas médicas.

Además de la exclusión de la deuda médica de los informes crediticios, AARP pidió “un proceso de apelación sólido” para los consumidores cuya información sobre deudas médicas se comparte con los acreedores.

"Apreciamos el compromiso de la CFPB de garantizar que las personas mayores puedan concentrarse en recuperarse de sus enfermedades y lesiones en lugar de preocuparse de que una deuda médica morosa afectará negativamente su calificación crediticia y su seguridad financiera", escribió Certner.

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Los consumidores pueden presentar quejas sobre informes crediticios visitando el sitio web de la CFPB (en inglés) o llamando al 855-411-CFPB.

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