Vida Sana
![Una doctora conversa con una mujer en silla de ruedas y su hija adulta Una doctora conversa con una mujer en silla de ruedas y su hija adulta](https://cdn.aarp.net/content/dam/aarpe/es/home/recursos-para-el-cuidado/prestar-cuidado/info-2020/generar-confianza-con-los-medicos/_jcr_content/root/container_main/container_body_main/container_body1/container_body_cf/container_image/articlecontentfragment/cfimage.coreimg.50.932.jpeg/content/dam/aarp/caregiving/2020/09/1140x655-mom-daughter-talking-to-dr-esp.jpg)
En un comentario reciente en la página de Facebook del grupo de apoyo a cuidadores de AARP AARP Family Caregivers Discussion Group (en inglés), una hija que cuida a su mamá escribió esta carta abierta a todos los profesionales médicos:
"Si le vas a decir a una paciente que necesita un conductor para que la lleve a una cita, entonces necesitas ofrecer mejores arreglos para el conductor, más allá de decirle que tiene que esperar una hora o más en un auto caliente, sin aire acondicionado, en el verano. Si vieras el perro de alguien en el auto en esas condiciones, lo reportarías. ¡¡¡SI NO SE LO HACES A UN PERRO, TAMPOCO DEBERÍAS HACÉRSELO A UNA PERSONA!!!"
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Así con mayúsculas y puntos de exclamación, no tienes que saber leer la mente para comprender lo molesta que ella estaba. La puedes imaginar asándose en el asiento delantero del auto mientras espera impaciente a que su mamá por fin salga del consultorio del médico. Puedes visualizar su enfado, aferrada al volante con manos sudorosas, llevando a su mamá a casa en un silencio incómodo.
Este lamentable incidente, dicen algunos, es solo una consecuencia no intencionada de la política contra la COVID-19, recientemente adoptada por este consultorio médico. Al limitar el número de personas que entraban al edificio, el médico de su madre estaba protegiendo a todos —pacientes, personal y cuidadores familiares— del coronavirus. Sin embargo, la reacción de esta hija es parte de una narrativa más antigua y profundamente arraigada. Los cuidadores familiares con frecuencia sienten que los médicos esperan que hagan sacrificios desinteresados por sus seres queridos sin quejarse. Sin embargo, los médicos no les dan crédito a los cuidadores por su asistencia esencial ni pareciera importarles el bienestar de estos individuos. No es de sorprender entonces que algunos se sientan ignorados y que no se les toma en cuenta.
Al ventilar su inconformidad por las redes sociales, la hija les anunciaba a los médicos en todas partes que también necesitan preocuparse por los cuidadores. Para poner al tanto de sus preocupaciones al médico de su madre se hubiera requerido que hablara directamente con él o con el gerente de la oficina. ¿Por qué no dan ese paso más cuidadores? Muchos creen que no les harán caso. Otros temen que los médicos los etiqueten como "difíciles" o que se pasan de la raya. Otros se preocupan de que su ser querido vaya a recibir una atención de más baja calidad si molestan demasiado al médico.
¿Cómo pueden los cuidadores familiares superar estos temores y establecer la confianza con los médicos de sus seres queridos? A continuación, presentamos algunas ideas.
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