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3 maneras en que los trabajadores mayores lidian con las intrigas de oficina

Una encuesta revela diferencias en la forma en que las generaciones afrontan los lugares de trabajo problemáticos.

spinner image Un empleado le dice algo en secreto a una colega a su lado mientras otro empleado los observa
GETTY IMAGES

El regreso de más trabajadores a la oficina también podría conllevar el regreso de las intrigas de oficina. Según una encuesta reciente de la Facultad de Negocios Graziadio de la Universidad de Pepperdine (en inglés), el 68% de los encuestados dijeron que las intrigas de oficina eran prevalentes en su lugar de trabajo. Según el estudio, los tipos más comunes de intrigas de oficina son la difusión de rumores, la adulación y los “juegos de culpa”.

Pero debido a lo mucho que han cambiado los entornos de trabajo con el aumento del trabajo remoto e híbrido, esos comportamientos tóxicos en el lugar de trabajo también pueden haber cambiado, en particular con respecto a la forma en que afectan a los trabajadores de diferentes edades y niveles de experiencia.

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“Las intrigas de oficina no son nada nuevo, ¿verdad? Tienen que ver con el poder. Tienen que ver con la escasez de recursos. Tienen que ver con el comportamiento humano, por lo que han existido desde siempre”, dice Dana Sumpter, profesora adjunta de Teoría y Administración de Organizaciones en la Facultad de Negocios Graziadio y coautora del informe. “Pero lo interesante de explorar realmente la dinámica cambiante de las intrigas de oficina es que nos encontramos en este contexto de un mundo laboral cambiante. Lo que significa y lo que implica ir a trabajar todos los días se ha reexaminado de manera considerable, o incluso se ha reescrito, a causa de la pandemia”.

Esos cambios en el mundo del trabajo de oficina, y las intrigas que a menudo lo acompañan, pueden significar cosas diferentes según la etapa en la que se encuentren las personas en su carrera. Sin embargo, los trabajadores mayores pueden compartir algunos consejos con sus colegas más jóvenes.

Estas son tres maneras de lidiar con las intrigas de oficina que los trabajadores pueden aprender de sus colegas con más experiencia.

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1. No tienes que cambiar de empleo para alejarte de las intrigas de oficina

Uno de los hallazgos más sorprendentes de la encuesta en línea de 800 trabajadores de oficina que se llevó a cabo en noviembre del 2022 fue la brecha entre los diferentes grupos de edad con relación a la pregunta que planteaba si dejarían un empleo debido a las intrigas de oficina. Entre los encuestados de la generación del milenio, el 31% dijeron que cambiarían de empleo. Solo el 24% de los encuestados de la generación X y el 19% de los baby boomers dijeron lo mismo.

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Parte de esa brecha podría deberse a las diferencias relacionadas con las obligaciones financieras y personales de los miembros de esos grupos de edad, pero Sumpter dice que los trabajadores que tienen más experiencia con respecto a lidiar con las intrigas de oficina podrían guiar a sus compañeros más jóvenes para encontrar soluciones que no implican la búsqueda de un nuevo empleo.

“Los empleados mayores podrían enseñarles a los empleados más jóvenes que la naturaleza de las intrigas de oficina podría no ser tan perjudicial como piensan”, dice. “Se trata de abordar las preocupaciones [de los trabajadores más jóvenes] y de realmente orientarlos para enfrentar este tipo de situaciones. Esta podría ser una herramienta para evitar la rotación de personal”.

2. Puedes establecer una relación con tu jefe mientras trabajas desde casa

Tres de cada cinco (59%) trabajadores de oficina encuestados dijeron que es más probable que el trabajo en su mayoría o totalmente en la oficina contribuya a las intrigas negativas de oficina. En comparación, solo uno de cada diez dice que el trabajo híbrido (11%) y el trabajo en su mayoría o totalmente a distancia (10%) contribuyen a las intrigas de oficina.

Las cifras sugieren que el trabajo remoto y el trabajo híbrido podrían disminuir los aspectos negativos relacionados con las intrigas de oficina. Pero trabajar desde casa también reduce las oportunidades de los trabajadores para establecer relaciones cara a cara con sus jefes y compañeros de trabajo. Los trabajadores con experiencia también pueden ayudar a sus colegas con respecto a esto, dice Sumpter.

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“Los empleados más jóvenes, de alguna manera, corren más riesgo de sufrir los efectos negativos, como la obstrucción del desarrollo profesional debido a la falta de interacción en persona, la capacidad reducida de establecer relaciones laborales interpersonales y la oportunidad limitada para lograr que se reconozca el trabajo o los objetivos cumplidos o superados”, dice Sumpter. “Todo eso se ve obstaculizado cuando trabajas a distancia”.

Los trabajadores mayores que ya están bien establecidos en sus carreras y sus relaciones laborales podrían aconsejar a sus colegas que trabajan a distancia u ofrecer otros tipos de apoyo para ayudarlos a abordar las preocupaciones que tienen sobre su empleo y su carrera.

3. Las intrigas de oficina no impiden el éxito profesional

Según la encuesta, el 59% de los baby boomers dijeron que las intrigas de oficina nunca les han impedido subir de rango ni acceder a otras oportunidades de desarrollo en el lugar de trabajo. Solo el 43% de los encuestados de la generación X y el 33% de los miembros de la generación del milenio dijeron lo mismo.

Si bien la encuesta no analiza todas las razones de estas diferencias, la brecha sugiere que los baby boomers encontraron maneras de emprender una carrera con éxito sin verse perjudicados por las intrigas de oficina. Los consejos y el apoyo de los miembros de esa generación podrían ser particularmente valiosos para sus colegas más jóvenes.

“Tener esas conversaciones que conectan a personas de diferentes generaciones en diferentes etapas de su vida es un camino a la comprensión y la inclusión”, dice Sumpter. “No solo puede ayudar a los empleados mayores y a los más jóvenes a comprender mejor las experiencias y perspectivas de otras generaciones, sino que también puede facilitar el intercambio de información valiosa y mejores prácticas. Los empleados más jóvenes podrían tener mucho que aprender de los empleados mayores sobre cómo afrontar ese tipo de situaciones relacionadas con las intrigas de oficina”.

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