Vida Sana
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La pandemia de COVID-19 ya ha tenido un impacto en las pequeñas y medianas empresas que ha durado meses y que podría modificar la forma en que muchas de ellas planean su futuro. En un informe de la Cámara de Comercio de EE.UU. de junio, el 82% de estos empresarios dijeron que estaban preocupados por el impacto de la pandemia en sus negocios. Y el 55% creen que pasarán de seis meses a un año antes de que el negocio vuelva a la normalidad.
La pandemia y la recesión han obligado a muchas empresas a reinventarse prácticamente de la noche a la mañana. Algunas han incorporado nuevos productos y servicios para generar más ingresos. Las empresas que pudieron permanecer abiertas tuvieron que implementar cambios en las operaciones, prácticas y políticas para mantener a los clientes y empleados seguros. Debido a que estos cambios afectan el funcionamiento de las empresas, los costos en que incurren y otros factores, ahora es un buen momento para que los propietarios de pequeñas empresas revisen sus planes de negocios.
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“Un plan de negocios no es estático”, explica Cindy Hannafey, directora ejecutiva de UHY, LLP, una empresa de contabilidad y consultoría de negocios con sede en la ciudad de Nueva York. “Es esa declaración de aspiraciones que explica dónde quieres que vaya tu empresa en el futuro”.
Al revisar tu propio plan a la luz de los cambios que este año ha traído, a continuación encontrarás cuatro áreas que pueden merecer un enfoque específico.
1. Define tu propósito
Al principio del plan de negocios, las empresas a menudo utilizan declaraciones de misión, visión y valores para establecer su razón de ser. La investigación de McKinsey publicada en junio encontró que los clientes realmente miran de cerca los valores de una compañía, y que la información afecta sus opciones de compra. Por ejemplo, uno de cada cuatro consumidores dijo que el trato de una compañía a sus empleados juega un papel importante en sus decisiones de compra.
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