Cómo proteger tus cuentas financieras de los delincuentes cibernéticos

Nuestras huellas financieras están dispersas por todas nuestras computadoras y dispositivos: datos bancarios, de tarjetas de crédito y de cuentas de jubilación; declaraciones de impuestos; programas de fidelidad para viajeros frecuentes; aplicaciones de pago digitales; cuentas de megatiendas en línea; y más. Lo que hay dentro de tu teléfono inteligente es como una "tienda de caramelos" para los delincuentes informáticos, advierte John Buzzard, analista principal de fraude y seguridad en Javelin Strategy & Research en Pleasanton, California.

Una de las mayores preocupaciones para él y otros que luchan contra los delitos cibernéticos es un fraude conocido como robo de cuentas. En este tipo de ataque, un delincuente accede a una de tus cuentas en línea. Lo más probable es que el delincuente no se detenga en una sola cuenta. Es posible que tus cuentas más importantes —y el dinero que has ganado con esfuerzo— estén en peligro, dice Buzzard.

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¿Qué es el robo de cuentas?

Es peor que si un ladrón te robara el número de tu tarjeta de crédito y fuera de compras a una de las grandes tiendas de electrónica. En un robo de cuenta, tu nombre de usuario, tus datos de acceso y el número de teléfono asociado a tu cuenta se manipulan o cambian de manera que te impiden acceder a tu cuenta y recibir notificaciones de posibles actividades fraudulentas. Los robos de cuentas alcanzaron las cifras más altas de los últimos seis años en el 2019; afectaron a alrededor de 4.4 millones de adultos en Estados Unidos y resultaron en $6.8 millones en pérdidas, según estimaciones de Javelin Strategy & Research.

Robo de cuentas en EE.UU.

Aproximadamente 4.4 millones de adultos fueron víctimas del robo de cuentas financieras por parte de delincuentes cibernéticos en el 2019, con pérdidas estimadas de $6.8 millones. Ambas cifras fueron las mayores en seis años.

GRÁFICA DE AARP

Hay miles de delincuentes organizados que trabajan duro cada día para llegar directamente al consumidor y engañarlo para que comparta su información". 

—John Buzzard, especialista en seguridad cibernética

Buzzard, que fue víctima del robo de cuentas, recuerda la experiencia como "sorprendentemente invasiva". Cuando esto ocurre, "el factor de terror aumenta un 100%", dice. "Hay alguien trabajando duro; no le importa si arruina tu vida, pero sin duda está atentando contra tu independencia financiera y el acceso a las cosas que son importantes para ti. Es raro. La reacción natural y visceral es, ¿y ahora qué? ¿Esto es todo? ¿Va a suceder algo más?".

Filtraciones de datos por doquier

Teniendo en cuenta las persistentes y preocupantes filtraciones de datos, ya hay una gran cantidad de información sensible de los consumidores en manos de los delincuentes, señala Buzzard. Las filtraciones pueden dejar al descubierto las bases de datos de organizaciones enteras y, según el informe de Verizon "Data Breach Investigations Report" del 2020, el año pasado se produjeron 3,950 filtraciones.

Mike Stamas, de 44 años, cofundador de GreyCastle Security en Troy, Nueva York, señala que al mismo tiempo que se disparan estos delitos, ha crecido nuestra presencia digital. "En comparación con hace 15 años, tenemos una presencia mucho mayor de activos en línea, ya sea Facebook, Twitter, banca en línea, varias cuentas de correo electrónico, [el sitio de financiamiento colectivo] GoFundMe y [la aplicación de pago] Venmo", dice.