Vida Sana
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Antes de que hubiera internet, la turbia llamada telefónica que te ofrecía una irresistible oportunidad de inversión probablemente venía de una gran oficina en una ciudad de EE.UU., con docenas de "vendedores" sentados uno junto al otro y pegados a sus teléfonos fijos, y un barullo producido por sus insistentes discursos. Las metas eran sencillas: establecer un rápido nexo con el cliente y crear una sensación de urgencia: ¡si no actúas ahora, perderás la oportunidad de ganar miles de dólares!
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Hoy en día, los llamados cuartos de calderas (que se llaman así porque los centros originales de llamadas ilícitas se instalaban en los sótanos de los edificios) tal vez sigan siendo el principal proveedor de fraudes al consumidor. Son los que bombardean tus teléfonos, tus cuentas de correo electrónico, tus publicaciones en medios sociales y tus pantallas de texto con falsos ofrecimientos. Y siguen utilizando esas mismas técnicas de venta de alta presión. Pero la tecnología ha potenciado su capacidad para estafar.
En la oficina de Beverly Hills de Metals.com, una empresa de metales preciosos que el Gobierno federal cerró en el 2020 por estafarles $185 millones a adultos mayores en EE.UU., hasta 200 personas se sentaban frente a flamantes computadoras Apple, equipadas con auriculares y un sistema de marcación automática que permitía llamar sin problemas a cientos de víctimas potenciales diariamente, según un exempleado de la empresa que habló con AARP con la condición de permanecer en el anonimato.
"Simplemente entrabas en la computadora, ponías el teléfono en 'verde' y automáticamente empezaba a marcar durante las siguientes nueve o diez horas que duraba tu día", dice el empleado. "El barullo en la oficina era tremendamente fuerte".
Diversos agentes crean los cuartos de calderas. Algunos son exempleados de un cuarto de calderas, otros solían ser profesionales legítimos de valores que fueron acusados de infringir la ley.
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