4 pasos para cambiar tu dirección de correo electrónico

1. Elige una nueva dirección (o dos)

Hazlo mucho antes de dejar tu dirección actual. Los expertos recomiendan elegir una plataforma agnóstica, es decir, un servicio de correo electrónico que no esté vinculado a otras cuentas o servicios a los que estés suscrito. Hay varias opciones populares que son gratuitas y fáciles de usar, como Gmail, Yahoo y Outlook.

Una vez que hayas elegido el servicio, considera establecer dos cuentas: una dedicada exclusivamente a fuentes de confianza —familiares, amigos, consultorios médicos— y otra para tus interacciones con comerciantes, profesionales y organizaciones benéficas (inevitablemente, se llenará de ofertas comerciales). Si usas una segunda dirección de correo electrónico para los programas de lealtad o similares, mantendrás tu dirección primaria lejos de las manos de los estafadores y los generadores de correo basura. “Casi a diario, escucho que los usuarios comparten públicamente su número de teléfono celular y su dirección privada de correo electrónico en entornos donde otros clientes pueden oírlos”, dice Neil Jones, "evangelizador" sobre la ciberseguridad en Egnyte. “En circunstancias normales, nunca compartirían esa información con desconocidos”.

2. Cambia tu información de contacto

Comunica tu nueva dirección a familiares y amigos, por supuesto, y pídeles que actualicen sus libretas de direcciones, ya sean físicas o electrónicas. Eso debería ser relativamente fácil. Pero es probable que la tarea siguiente te lleve más tiempo: debes hacer una lista de los contactos importantes que podrían tener tu dirección antigua y tratar, ya sea por teléfono o en línea, de actualizar tu información con ellos. En este grupo se incluyen, por ejemplo, los profesionales médicos, los bancos, tu arrendador, las compañías de tarjetas de crédito, las empresas de servicios públicos y las cuentas de lealtad. Revisa unos cuantos meses de mensajes viejos para ver si te estás olvidando de alguien importante. Luego, crea un mensaje de respuesta automática en tu cuenta antigua, mientras todavía está abierta, para informar sobre tu nueva dirección.

La anterior es una medida adicional de respaldo que actúa como un recordatorio para quienes olvidaron usar tu dirección nueva y brinda información a aquellos a quienes no les has comunicado el cambio.

3. Borra los mensajes viejos

De ser posible, no cierres la cuenta antigua hasta por lo menos tres meses después de haber habilitado tu nueva dirección, dice Jones. Esto asegurará que no pierdas comunicaciones importantes durante la transición. Pero mientras están abiertas las dos cuentas, revisa los mensajes viejos y reenvía los que puedas necesitar a tu nueva dirección; luego, borra todos los mensajes y las carpetas de la cuenta obsoleta, agrega Jones. De ese modo, le pondrá freno al posible acceso de piratas informáticos a tu información personal. Si esto te parece demasiado trabajo, muchos servicios gratuitos de correo electrónico tienen herramientas que te permiten importar tu buzón completo a la nueva cuenta. Luego, puedes borrar todos los mensajes de la cuenta anterior de una sola vez.

4. Cierra la cuenta antigua

Asegúrate de cerrar tu cuenta anterior en algún momento. “Una cuenta de correo electrónico que no se monitorea es como una invitación para un ciberdelincuente”, dice Jones. Eso es especialmente cierto si no has eliminado el contenido. Los correos electrónicos pueden brindar abundante información, incluidos nombres de familiares y sus datos de contacto, la lista de tus médicos, los números de cuenta de los servicios públicos, cierta información bancaria y todo lo que has compartido en los mensajes que enviaste desde que abriste la cuenta. Los piratas informáticos pueden usar esa información para robar tu identidad y contactar a tus amigos y familiares por muchos motivos nefastos. “Si ya no usas una cuenta de correo electrónico, no la abandones sin más”, advierte Jesse Kinser, director de seguridad informática en Pathwire. “Siempre hay forma de cancelar la cuenta, tal como lo harías con una tarjeta de crédito que ya no usas”.

Chris Morris es un colaborador que cubre tecnología y videojuegos. Anteriormente fue editor en CNN Money y Yahoo! Finanzas. Su trabajo también se publica en Fortune, en Nasdaq.com y en CNBC.

Gabriel Baumgaertner es un colaborador y su trabajo ha sido publicado en The Guardian y en Yahoo! Anteriormente trabajó para el sitio de deportes The Action Network y Sports Illustrated.