Vida Sana
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Este mes, presumiendo de sus cámaras de calidad profesional, deslumbrantes pantallas, baterías de gran capacidad y funciones que son producto de la inteligencia artificial, Samsung reveló tres costosos teléfonos inteligentes de la serie Galaxy S22, las últimas versiones de los celulares insignia Android de la compañía.
Tal parece que los teléfonos, con precios de $800 a más de las cuatro cifras en algunos modelos, son visualmente impresionantes. Pero hubieras podido decir lo mismo del teléfono de la serie Galaxy S que compraste hace dos o tres años y que, en su momento, disponía de la tecnología más avanzada. Ese Galaxy sigue siendo perfectamente adecuado, y tal vez decidas no comprar uno nuevo esta vez, aunque existan ofertas interesantes para intercambiarlo por un dispositivo nuevo.
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Pero supongamos que decides comprar un teléfono nuevo. Dentro de 12 a 36 meses, o cuando sea que te encapriches con el modelo más actual y popular, ¿volverás a sentir la tentación?
El dilema de comprar o no tu dispositivo no es solo un problema para los usuarios de Samsung. Los seguidores de Apple se plantean la misma duda cada vez que sale un iPhone nuevo. Lo mismo sucede cuando otras compañías estrenan sus mejores y más modernos modelos. Los especialistas en mercadeo se aprovechan comunicando el mensaje no muy sutil de que el equipo que tienes está anticuado, sin importar los años que tenga.
Esto no solo se aplica a los teléfonos sino a una multitud de productos tecnológicos: computadoras, monitores de actividad física, refrigeradores, relojes inteligentes, tabletas, televisores y lavadoras. Aunque no seas el tipo de persona que siempre busca la próxima gran novedad —o si no tienes el dinero para hacerlo—, te preguntarás cuál es la vida útil de todos los productos tecnológicos que tienes en tu casa.
Motivos para retirar un producto
El tiempo que quieres que duren tus dispositivos y electrodomésticos en general no coincide con el tiempo que realmente duran. ¿Por qué existe esa desconexión? ¿Significa que esos productos ya no sirven?
Tal vez sí, tal vez no. La respuesta tiene que ver con la antigüedad, la condición y el tipo de dispositivo que puede estar llegando al fin de su vida útil. Los aparatos sufren abolladuras, pierden piezas, las baterías dejan de funcionar y las cosas se rompen. ¿Vale la pena arreglarlos o es demasiado costoso? ¿Todavía hay repuestos disponibles o ya venció la garantía? ¿Tiene el producto la capacidad tecnológica para manejar las últimas funciones o actualizaciones de software? ¿Ya suspendió el fabricante la asistencia técnica?
Con el tiempo, los aparatos pierden su utilidad por factores fuera de tu control. Por ejemplo, el teléfono que todavía usas desde hace una década quedará obsoleto cuando las compañías móviles desconecten sus redes 3G, empezando con AT&T el 22 de febrero del 2022.
O tal vez te deshagas de los productos antiguos solo porque te dejaste seducir por la promesa de lo novedoso.
¿Es verdad que las empresas programan la obsolescencia de los dispositivos?
En 1924 los fabricantes de bombillas formaron lo que se conoció con el nombre de "cartel internacional Phoebus" para coordinar los precios y una vida útil más reducida para sus productos. Casi 100 años después, el concepto de obsolescencia, que se remonta al menos a la Gran Depresión, a veces conlleva un tono conspiratorio.
El concepto sugiere que las compañías no desean productos que duren por siempre para que así puedan fabricar nuevos modelos más rentables. Además, supone que los fabricantes utilizan partes endebles o emplean mano de obra barata para bajar los costos.
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