Cómo escanear un código QR con tu teléfono inteligente o tableta

Muchos adultos mayores dudan en usar códigos QR.

Casi dos tercios de los adultos de 60 años o más no se sienten cómodos usando códigos QR para mirar menús, hacer pedidos y pagar por la comida, según una encuesta de marzo del 2023 realizada por William Blair Equity Research, con sede en Chicago. Entre los encuestados menores de 60 años, alrededor de 7 de cada 10 se sentían al menos un poco cómodos usando códigos QR en las mismas circunstancias.

"A la gente le gusta la tecnología cuando es funcional, utilitaria", dice Ali Iskender, un estudiante de doctorado que realizó la investigación en la Universidad de Carolina del Sur. "Esa es la principal motivación detrás de la aceptación de la tecnología".

Estos códigos te dan un enlace instantáneo a una página web específica, una ventaja si quieres llegar a un lugar dentro de un sitio web en vez de ir a su página principal más general. Si has estado en una convención o incluso en una feria de manualidades últimamente, encontrarás menos folletos y más exhibiciones con códigos QR que te llevarán a información adicional sobre una empresa o artista.

Tu teléfono inteligente tiene un lector de códigos QR incorporado.

Cuando te topes con un código QR, tendrás que usar la cámara de tu teléfono inteligente o tableta para obtener más información. Pero no tienes que tomar una foto.

Cuando usas la cámara de tu teléfono inteligente para escanear un código QR, aparece un enlace a un sitio web en la pantalla. Toca el enlace para ir al sitio web y ver información adicional.​

Cortesía de George Petras

1. Apunta tu cámara al código. No importa si sostienes tu teléfono vertical u horizontalmente. Tu teléfono incluso puede leer el código al revés si ves un pedazo de papel que no está frente a ti.

2. Cuando tu cámara escanee el código QR, verás un ícono o dirección web en tu pantalla cerca del código. Púlsalo.

3. Irás al sitio web asociado a través del navegador web de tu teléfono, que debería iniciarse automáticamente.

Si el sistema operativo de tu teléfono inteligente o tableta está actualizado, deberías poder leer un código QR y navegar a su sitio web sin ningún software adicional. Aunque las aplicaciones gratuitas de lectura de códigos QR están disponibles en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play, no las necesitarás, y algunas podrían exponerte a programas maliciosos. Apple incorporó un lector de QR en iOS 11 en el 2017, y Google les siguió con su sistema operativo Android 9, también conocido como Android Pie, en el 2018.

Antes de escanear, ten en cuenta de dónde proviene el código QR y si parece que se ha manipulado. La dirección web que ves al posarte sobre el código debe ser algo esperado, como el sitio web de una empresa para obtener información sobre un empleo o el sitio web de un restaurante para ver el menú.

La omnipresencia de los códigos QR da ideas a los estafadores

A medida que personas de todas las edades se familiarizaban más con los códigos QR, los estafadores intervinieron para aprovecharse, según el FBI.

El robo de identidad es la intención. Los códigos QR alterados o completamente falsos llevan a los consumidores a sitios web fraudulentos con el objetivo de tomar sus nombres de usuario y contraseñas, instalar malware en sus dispositivos y robar sus identidades. Check Point, una empresa de ciberseguridad con sede en Tel Aviv, midió un aumento de casi siete veces en los ataques de suplantación de identidad ("phishing") con códigos QR entre agosto y septiembre del 2023, una estafa que ha sido denominada "quishing" por "phishing QR".

Una versión común de esta estafa es una solicitud, enviada por correo electrónico, para que el destinatario escanee un código QR dentro del correo electrónico usando la cámara de un teléfono inteligente, dice Check Point en su blog. Tu teléfono inteligente y cualquier software de seguridad en tus dispositivos tienen dificultad para detectar códigos QR maliciosos, que se consideran imágenes, que un enlace de "phishing" insertado en el texto.

¿Es esta una práctica genuina? Si lo piensas bien, la necesidad de escanear tu correo electrónico con otro dispositivo es desconcertante. Cuando estás leyendo un correo electrónico, ya estás en internet y podrías hacer clic directamente en cualquier página web con un enlace integrado.

Los estafadores no solo intentan atraerte con un código QR de aspecto exótico. También están intentando evadir cualquier característica de seguridad de tu servicio de correo electrónico. Ten especial cuidado si te piden que hagas una transacción financiera con un código QR.