Vida Sana
| Fred Lanouette, conductor de Uber en Seattle, tiene una rutina cuando un pasajero se sube a su Toyota Camry blanco del 2015.
“Cuando la persona se sube e inmediatamente está en el teléfono, simplemente me quedo callado”, afirma “pero si quiere conversar, ¡Dios mío, me voy con toda!”.
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Y Lanouette, de 81 años, sí que tiene historias para contar: cómo se enamoró inmediatamente de la mujer con la que está casado desde hace 60 años, cómo cantaba en cruceros por Hawái y cómo trabajaba como director de entretenimiento para dos casinos en la época dorada de Las Vegas en la década de 1960.
Con su carisma y experiencia en el mundo del espectáculo, Lanouette acumula fácilmente numerosos cumplidos de sus pasajeros. De hecho, según Uber, es uno de los líderes sin precedentes en el número de cumplidos por “excelente conversación” entre los conductores del servicio. Un pasajero, elogiando a Lanouette, escribió: “El mundo necesita más gente como Fred. Un ser humano increíblemente genuino y de buen corazón, cuyo propósito es poner a los demás por delante. Ya no encuentras a personas así”.
Lanouette, que ha hecho más de 2,700 viajes en los dos años en que ha estado con Uber, es un representante de una nueva tendencia. En los últimos años, se ha observado crecimiento tanto en la fuerza laboral de empleos por encargo (trabajos de muy corto plazo, como conducir para Lyft o hacer oficios para otras personas en TaskRabbit) como en la economía colaborativa (alquileres a corto plazo de viviendas personales, como una habitación de tu casa en Airbnb o tu vehículo en Turo). A medida que los adultos mayores ofrecen cada vez más estos servicios para tener un ingreso adicional, se convierten en los proveedores con la calificación más alta en estas comunidades.
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